據(jù)商洛市住建局副局長程合林介紹，商洛市居民小區(qū)物業(yè)管理還處在起步的階段，為了規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng)，市住建局已經(jīng)編制完成了《商洛市城市居住區(qū)物業(yè)管理實(shí)施辦法》，下一步將提交市政府審議，通過后將在全市范圍內(nèi)實(shí)施。

　　對于當(dāng)前物業(yè)糾紛頻現(xiàn)的現(xiàn)象，西宇律師事務(wù)所張書云律師認(rèn)為，從法律角度來講，很多糾紛是因物業(yè)公司的服務(wù)缺位和業(yè)主認(rèn)識缺位引發(fā)的。雙方都應(yīng)該加強(qiáng)對《物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，弄清各自的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念，互相配合。張律師提出，業(yè)委會(huì)作為小區(qū)業(yè)主的代表，在做出任何涉及業(yè)主利益的決定前，需按照相關(guān)法律法規(guī)，通過業(yè)主大會(huì)或書面征求意見的方式讓業(yè)主知曉，方可實(shí)施。其次，在與物管公司簽訂合同時(shí)，需嚴(yán)格把關(guān)。合同應(yīng)約定物管公司的具體服務(wù)內(nèi)容，出現(xiàn)問題后，一旦是物管公司未盡合同義務(wù)，出現(xiàn)服務(wù)缺失，將依法承擔(dān)法律責(zé)任。

　　為避免日后與物管方的糾紛扯皮，張律師提醒廣大業(yè)主應(yīng)養(yǎng)成關(guān)注小區(qū)事務(wù)的習(xí)慣，“業(yè)委會(huì)征求意見，往往通過書面征求的方式，業(yè)主需要認(rèn)真對待，表達(dá)自己的聲音，才能更好地維護(hù)自身利益。”他表示，按規(guī)定，小區(qū)事務(wù)需半數(shù)以上業(yè)主同意方可實(shí)施，業(yè)主的話語權(quán)借此可實(shí)現(xiàn)。為此，需要業(yè)主加強(qiáng)參與意識。包括業(yè)委會(huì)換屆選舉等，建議業(yè)主主動(dòng)參與，選出負(fù)責(zé)任的代表。

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