洋新城業(yè)主“辭舊迎新” 更換物業(yè)公司
小區(qū)的物業(yè)管理用哪家公司,到底誰(shuí)說(shuō)了算?《物業(yè)管理?xiàng)l例》中規(guī)定,經(jīng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主所持投票權(quán)2/3以上通過(guò),業(yè)主有權(quán)選聘、解聘物業(yè)公司。前不久,北京市朝陽(yáng)區(qū)大西洋新城業(yè)主舉行的一次投票,就達(dá)到規(guī)定票數(shù),通過(guò)了辭退舊物業(yè)、選聘新物業(yè)的決議。可是,真到了要辭退舊物業(yè)公司的時(shí)候,這些業(yè)主們發(fā)現(xiàn)這事遠(yuǎn)不是投票那么簡(jiǎn)單。
11月22日一大早,大西洋新城的業(yè)主們就聚集到了108號(hào)樓的門前。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的投票,根據(jù)業(yè)主大會(huì)的最終決議,他們將在今天辭退舊的物業(yè)管理——“大西洋物業(yè)管理有限公司”,選聘晨曦物業(yè)作為新的物業(yè)管理公司。
“我們現(xiàn)在就去請(qǐng)大西洋物業(yè)管理有限公司,撤出大西洋物業(yè)管理區(qū)域,離開我們的公攤面積。”
北京大西洋新城業(yè)主代表王燕濱:“從今天開始,廣大業(yè)主將在小區(qū)內(nèi),真正行使自治管理的權(quán)力,從今天開始,大西洋新城將走向,良性發(fā)展的道路。”
當(dāng)業(yè)主們來(lái)到“大西洋”物業(yè)管理公司位于地下一層的辦公室時(shí),早已有所準(zhǔn)備的公司負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)十幾名保安組成了一道人墻,擺出一副“嚴(yán)防死守”的陣勢(shì)。一時(shí)間,舊物業(yè)公司的保安與業(yè)主之間形成了相互對(duì)峙的局面。
經(jīng)過(guò)十幾分鐘的對(duì)峙,在小區(qū)業(yè)主的勸說(shuō)下,大西洋物業(yè)公司的保安撤出了物業(yè)公司的辦公區(qū)。然而此時(shí)物業(yè)公司的負(fù)責(zé)人仍然“堅(jiān)守陣地”,不愿離開辦公室一步。
“這個(gè)物業(yè)公司有沒(méi)有權(quán)力賴在這里不走,沒(méi)有。讓開,走。你們保安都離開這個(gè)地方, 保安都走開,跟你們保安沒(méi)有關(guān)系,保安出去。一 、二 、三,快走吧,沒(méi)你們的事啦。”
時(shí)間又過(guò)去了近一個(gè)小時(shí),面對(duì)不愿退場(chǎng)的舊物業(yè)公司負(fù)責(zé)人,情緒越來(lái)越激動(dòng)的業(yè)主采取了強(qiáng)制性的措施。在眾人的吆喝聲中,兩名業(yè)主幾乎是用半拉半抬的方式,把舊物業(yè)公司的這位負(fù)責(zé)人“請(qǐng)”出了辦公室。隨著舊物業(yè)公司的撤出,業(yè)主們自己選聘的新物業(yè)順利進(jìn)入了物業(yè)公司辦公室。
大西洋新城的業(yè)主為什么要用這種看上去有些過(guò)激的行為請(qǐng)出物業(yè)公司呢?一些業(yè)主告訴記者,最根本的原因還是當(dāng)初他們與開發(fā)商的矛盾。由于大西洋物業(yè)是開發(fā)商指定的物業(yè)管理公司,所以在他們上崗之初,就引起了業(yè)主的不滿。而入住4年多以來(lái),物業(yè)公司降低服務(wù)質(zhì)量、重復(fù)收取不合理費(fèi)用、轉(zhuǎn)移物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)等問(wèn)題,更進(jìn)一步加深了與業(yè)主之間的矛盾。
大西洋新城業(yè)主:“老的物業(yè)公司是開發(fā)商的,所以說(shuō)它維護(hù)的是開發(fā)商的權(quán)利,它不是維護(hù)業(yè)主的權(quán)利。之所以要把老的物業(yè)公司取消掉,選聘一個(gè)自己的物業(yè)公司,也是出于這樣一個(gè)考慮。實(shí)際上政府也在提倡這個(gè),就是說(shuō)讓物業(yè)公司跟開發(fā)商徹底脫鉤,這樣就可以形成一種合作和制衡的作用,能夠在一定的程度上能夠維護(hù)業(yè)主的利益。”
雖然暫時(shí)趕走了舊的物業(yè)公司,但業(yè)主們也不得不承認(rèn),這種方式實(shí)在是出于無(wú)奈,而現(xiàn)在的局面也根本不是真正的交接,新的物業(yè)公司目前根本沒(méi)有真正接管小區(qū)的物業(yè)管理工作。
王燕濱:“我們對(duì)目前的結(jié)果很不滿意。現(xiàn)在大家知道,這個(gè)小區(qū)的物業(yè)管理有很多工作。新物業(yè)只是把辦公室接管了,那么現(xiàn)在還沒(méi)有完全接管,像小區(qū)的各個(gè)樓門的保潔、保安,都還沒(méi)有完全接管。”
大西洋新城業(yè)主:“我認(rèn)為他們最大的困難是跟舊的物業(yè)公司的交接。如果舊的物業(yè)公司退出的時(shí)候不配合的話,那是一個(gè)很困難的工作,里面會(huì)有很多問(wèn)題。”
而此時(shí)此刻已經(jīng)坐在物業(yè)管理辦公室里的晨曦物業(yè)管理公司老總楊京,對(duì)于自己何時(shí)才能真正接手大西洋新城的物業(yè)管理工作,也顯得并不十分樂(lè)觀。
晨曦物業(yè)管理公司總經(jīng)理?xiàng)罹?ldquo;現(xiàn)在最重要的一個(gè)問(wèn)題就是債權(quán)債務(wù)的清理了,本身矛盾就集中在債權(quán)債務(wù)上,作為業(yè)主來(lái)講有這個(gè)愿望,但是對(duì)方的物業(yè)公司并沒(méi)有這種行為或者初衷,所以現(xiàn)在產(chǎn)生了一些隔閡。”
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