記者來到位于上海浦東三林的金誼河畔小區(qū)，正趕上小區(qū)物業(yè)的施經(jīng)理在巡查門崗，他告訴記者，這個(gè)小區(qū)是2008年竣工的，建筑面積24萬平方米，住戶近1200家，前后兩個(gè)大門設(shè)有崗?fù)ぃ��?安24小時(shí)巡邏，攝像監(jiān)視器在院內(nèi)的各個(gè)角落確保安全，整個(gè)小區(qū)有114部電梯等設(shè)備需要定期維護(hù)，9萬平米綠化工程保養(yǎng)和園區(qū)保潔的工作量也很大。

　　金誼河畔小區(qū)物業(yè)管理處經(jīng)理施敏告訴記者，我們管理人員和保安、保潔、綠化、各類養(yǎng)護(hù)人員，一共有120個(gè)左右，他們的工資按照國家規(guī)定，在同步上漲的，而我們的工資，管理人員的工資，到目前為止，一分錢都沒漲過。

　　在物業(yè)管理處，記者看到了這個(gè)小區(qū)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，每平方米是1.66元，而這一標(biāo)準(zhǔn)是2005年制定的，6年來沒有調(diào)整過。施經(jīng)理給記者算了一筆賬， 去年這個(gè)小區(qū)的物業(yè)費(fèi)收繳率是97%，物業(yè)費(fèi)收入、停車管理費(fèi)及小區(qū)延伸服務(wù)總計(jì)收入510萬元，保安、保潔、綠化、維修養(yǎng)護(hù)等全年支出合 計(jì)：467.24萬元，全年結(jié)余僅14.46萬元，利潤率為2.8%。

　　記者在羽北小區(qū)看到，這里的小區(qū)保安年齡明顯偏大，各類服務(wù)管理的人員配備也是較低的，物業(yè)的張經(jīng)理最頭疼的就是收繳物業(yè)管理費(fèi)。

　　羽北小區(qū)物業(yè)管理處經(jīng)理張谷新告訴記者，管理費(fèi)、保安費(fèi)、保潔費(fèi)，一戶人家最低的是126塊，有的吶業(yè)主不肯愿意交。03年1月份的，到現(xiàn)在欠我們 10088塊，還有01年的，到13000多的。有一戶人家就是從97年開始欠費(fèi)的，這戶人家到目前為止已經(jīng)有2萬多管理費(fèi)都沒交。

　　記者了解到，這里執(zhí)行的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是1996年上海物價(jià)局制定的，平均每平米只有0.2元左右，但還是很難收取，去年他們這個(gè)小區(qū)全年虧損了6.89萬元。

　　申城物業(yè)有限公司總經(jīng)理沈潔告訴記者，去年我們申城物業(yè)公司我們總的規(guī)模是住宅部分我們有500多平方米，我們其中400萬是普通商品房，100 多、140萬是住宅，但是我們從整個(gè)經(jīng)營下來，去年的收入有1.15個(gè)億。但是它的利潤就200萬都不到，實(shí)際上就是千分之二的概念。

　　記者調(diào)查過程中，多家物業(yè)公司都表示，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)過低，又長期得不到調(diào)整是這些公司選擇離開的主要原因。

　　位于上海浦東金橋的云山星座苑小區(qū)總建筑面積6.2萬平方米，是一個(gè)品質(zhì)相當(dāng)不錯(cuò)的小區(qū)，住戶有450家，從05年開盤入住就在這里負(fù)責(zé)物業(yè)管理的陸家嘴物業(yè)管理公司前不久離開了。這家在上海享有一定知名度的物業(yè)公司，近兩年來先后從40多個(gè)居住小區(qū)撤出，放棄的物業(yè)管理面積達(dá)600多萬平方米。

　　上海陸家嘴物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理洪建勝告訴記者，我們今年上半年退了十個(gè)樓盤。最近比較近的就是民樂園，還有連城花園，還有南泉公寓，海美苑景園。那么下半年我們正在打算退掉5、6個(gè)樓盤，最近跟業(yè)主委員會啊、跟房管有關(guān)單位在協(xié)調(diào)，計(jì)劃2011年年底一定要完成5到6個(gè)樓盤。

　　據(jù)記者了解，最近忙于棄盤的物業(yè)公司遠(yuǎn)不止陸家嘴一家。與以往物業(yè)公司積極承攬社區(qū)服務(wù)，拓展經(jīng)營面積形成反差的是，現(xiàn)在上海多家大型物業(yè)公司都在收縮戰(zhàn)線，甚至為此制定了詳細(xì)的計(jì)劃。

　　上�？迫鹞飿I(yè)管理發(fā)展有限公司總經(jīng)理張一民告訴記者，2011年我們計(jì)劃兩、三個(gè)項(xiàng)目退出，這幾年來，我們陸續(xù)已經(jīng)退出了近20個(gè)項(xiàng)目，這些項(xiàng)目如果面積加起來有100多萬平方。

　　申城物業(yè)有限公司總經(jīng)理沈潔告訴記者，我們上半年完成了40幾萬平方米的小區(qū)的不再續(xù)簽，終止服務(wù)合同，下半年我們還有27萬平方米，準(zhǔn)備和業(yè)主委員會、社區(qū)談妥的情況下，我們也準(zhǔn)備終止服務(wù)。

　　上海陸家嘴物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理洪建勝告訴記者，因?yàn)槲飪r(jià)這幾年等于上漲了，將近成倍上漲，但是物業(yè)管理費(fèi)這十幾年等于是沒動過，而且跟業(yè)主委員會跟業(yè)主商量漲價(jià)也非常困難，這樣導(dǎo)致物業(yè)公司一些老盤原來有盈利的現(xiàn)在都做到虧損。

　　上�？迫鹞飿I(yè)管理發(fā)展有限公司總經(jīng)理張一民告訴記者，我們最長的小區(qū)接管有十年了，當(dāng)時(shí)定的1塊5 的管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，到今天都沒辦法調(diào)整過，所以入不敷出造成了一個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不相符的這種不良的局面，是造成我們沒辦法維持要退出的一個(gè)原因。

　　位于上海寶山區(qū)的龍緣花園，總建筑面積5萬平方米，在科瑞物業(yè)離開之后不長的時(shí)間里又更換物業(yè)公司，記者在小區(qū)大門口遇到了一位業(yè)主。

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