據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,目前這一波“關(guān)店潮”尚未蔓延到天津。“不過從2011年年初開始,天津也陸續(xù)出現(xiàn)了一些中小中介因經(jīng)營不善關(guān)門的情況,據(jù)我們統(tǒng)計,截至8月份,天津中介門店減少70多家,加上近幾個月暫停營業(yè)的,2011年中介門店應(yīng)該少了100家左右。”天津我愛我家市場研究中心郭燕說。
樓市遇冷,感到“寒意”的除了開發(fā)商之外,還有處于二手房領(lǐng)域的中介行業(yè)。二手房成交量的減少,使中介業(yè)面臨著越來越大的壓力。在連續(xù)多月二手房成交量走低后,深圳和北京的中介行業(yè)首先承受不住,近日傳出多家中介企業(yè)縮減門店規(guī)模、裁員的消息。
深圳關(guān)店潮之后蔓延至天津
日前,中原地產(chǎn)宣布對其在深圳的60家門店暫停營業(yè),裁減員工1000人,率先引發(fā)了人們對于中介“關(guān)店潮”的關(guān)注。
“成交量下降是整個中介行業(yè)都面臨的問題,這時候更凸顯中介提高客戶服務(wù)能力的重要性。市場不好的時候,客戶服務(wù)能力強的企業(yè)就有實現(xiàn)‘彎道超車’的可能,而那些專業(yè)度不強的中小型中介,則有可能被‘洗’出市場。”天津鏈家品牌中心總監(jiān)王倩對新金融記者表示。
緊接著,這一波“關(guān)店潮”蔓延到同屬一線城市的北京。中原地產(chǎn)也表示調(diào)整了北京區(qū)域10%的門店規(guī)模,有約40家門店暫停營業(yè),21世紀中國不動產(chǎn)2季報則顯示,其在全國關(guān)閉的直營店有34家。
鏈家地產(chǎn)研究部11月7日發(fā)布研究報告指出,今年以來北京二手房中介共關(guān)閉門店約1000家,為三年來最多,其中10月關(guān)閉門店177家,已連續(xù)多月單月關(guān)閉中介門店超過100家,關(guān)閉的門店中約73%為中小經(jīng)紀機構(gòu)。
王倩表示,天津目前營業(yè)資質(zhì)的中介公司共351家,在營門店在2000家左右。而深圳中介門店在5000家左右,北京的中介門店也超過了5000家,天津中介行業(yè)的競爭并沒有以上兩個城市激烈,中介行業(yè)在天津依然有一定的發(fā)展空間。
據(jù)統(tǒng)計,10月天津二手私產(chǎn)住宅共成交2681套,環(huán)比下降28.9%,同比下降55.5%;成交面積21.4萬㎡,環(huán)比下降30.4%,同比下降56.3%。成交量和成交面積雙雙創(chuàng)下2009年1月以來30多個月的最低值。
“3月份限購令落地,天津二手房成交量逐月走低,近幾個月二手房成交更維持在4000套以下的低位,平均到每家二手房門店不到2套,多數(shù)二手房門店承受著成本壓力。”郭燕對新金融記者表示,如果成交低迷的情況持續(xù),不排除中介行業(yè)縮減門店規(guī)模擴大的可能性。
中介行業(yè)將迎來洗牌危機
“最近幾月我們店每月成交都在3套以內(nèi),上個月整個門店更是零成交。”在某品牌中介工作的小陳對新金融記者說。“前兩年市場好的時候,我們這邊中介經(jīng)紀人的月收入都在1萬元左右,現(xiàn)在只能指望1200元的底薪過日子,偶爾做些租賃業(yè)務(wù),收入也就在2000多元。”
小陳表示,這一現(xiàn)象在周邊區(qū)域的幾家門店比較普遍。如果明年上半年這種情況仍不見好轉(zhuǎn),包括小陳在內(nèi),不少中介經(jīng)紀人會選擇轉(zhuǎn)行。
王倩介紹,一家14名經(jīng)紀人規(guī)模的中介門店,算上店面租金、水電費和人員工資,每月的成本在10萬元左右。按照天津目前的房價,至少要成交2-3單房屋買賣業(yè)務(wù)才能基本保證不虧本。“前兩年市場好的時候,中介門店基本都能存活,現(xiàn)在不少門店就面臨生存的挑戰(zhàn)了。”
隨著生存壓力增大,天津各大型中介企業(yè)都給出了自己的應(yīng)對策略。天津我愛我家今年7月開始在部分門店代理一些商品房項目,并在不放松二手房交易業(yè)務(wù)的前提下,加強對租賃業(yè)務(wù)的關(guān)注。天津中原地產(chǎn)也一直堅持自己“一二手房聯(lián)動”的模式,利用自己既是商品房營銷代理商、又是二手房中介的身份,充分整合資源。鏈家則堅持深耕二手房交易業(yè)務(wù),加強人員培訓,提升經(jīng)紀人的客戶服務(wù)能力。
業(yè)內(nèi)人士表示,目前來看大型中介企業(yè)轉(zhuǎn)圜余地大一些,因覆蓋面廣,能夠通過調(diào)整一些區(qū)域和人員布局,將資源集中在那些成交更活躍的區(qū)域,因為品牌認知度高,當前市場下更容易受到買賣雙方的認可。而中小型中介,因為門店少,又往往只集中在熟悉的少數(shù)片區(qū),一旦該區(qū)域因房價過高或者一二手房價格倒掛,使得成交下滑,就只剩下關(guān)門歇業(yè)一條出路。
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