北京百旺茉莉園小區(qū)逢雨必漏180戶業(yè)主泛濫成災(zāi)(2)

2011-08-02 來源：北京晚報(bào) 編輯：喬銘

　　根治辦法找不到 “一到下雨就找不到開發(fā)商了”

　　7月24日下午，記者來到小區(qū)的物業(yè)辦公室，一上2樓，就看到公告欄的7月工作計(jì)劃上，其中重要一條就是協(xié)助業(yè)主修繕漏雨房屋;再往里走，門口擺著一只紅色水桶，從上面漏的水滴答滴答地落進(jìn)桶里。

　　“我們這里也漏雨。”負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)的德成永信物業(yè)公司客服部相關(guān)負(fù)責(zé)人說。他承認(rèn)接到了不少漏雨報(bào)修電話，其中大部分是從飄窗、陽臺(tái)滲進(jìn)房間的。遇到這種問題，不嚴(yán)重的物業(yè)可以幫助修補(bǔ)，嚴(yán)重的他們也解決不了，只能反饋給開發(fā)商——德成興業(yè)房地產(chǎn)公司。隨后記者又來到與物業(yè)公司同一層的開發(fā)商辦公室，辦公室沒人，辦公電話也一直沒有人接。有業(yè)主說：“只要一下雨，就找不到開發(fā)商的人。”

　　“我們小區(qū)的房子，從外面看很漂亮，房間空間的設(shè)計(jì)利用也比較合理，但美中不足是，聽說當(dāng)初這房子是清華大學(xué)的學(xué)生設(shè)計(jì)的，有一些重要的細(xì)節(jié)沒注意，比如房屋陽臺(tái)、露臺(tái)的防水問題。后來建筑商在施工時(shí)發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題了，但他們本著能省就省的原則，也裝聾作啞不吭聲。再加上我們的墻體磚是那種節(jié)能環(huán)保的空心磚，這種磚冬暖夏涼，但對(duì)施工的要求較嚴(yán)，如果不嚴(yán)格按照要求施工，就很可能在A處滲進(jìn)雨水，在B處滲漏出來，比如在頂樓滲進(jìn)雨水，頂樓施工較到位，頂樓不漏，雨水就順著空心磚向下流淌，流到那些施工不到位的地方，就開始向那些地方滲漏，比如3樓、1樓都有可能出現(xiàn)滲漏，并沿著樓板向屋里滲，這樣就給以后的維修造成了很大的麻煩。”韓曉耘在介紹百旺茉莉園房子普遍漏雨原因時(shí)說，但她強(qiáng)調(diào)，這個(gè)說法還沒有得到物業(yè)公司和開發(fā)商的證實(shí)。

　　“我們知道找到物業(yè)，也不管用，這個(gè)問題確實(shí)不是物業(yè)造成的，以物業(yè)的能力也解決不了，但開發(fā)商聯(lián)系不上，還總是打太極，你找他維修，他就把責(zé)任全部推到業(yè)主裝修上，躲得一干二凈。”韓曉耘說。

　　外墻漏雨點(diǎn)難找大面積漏水不是質(zhì)量問題?

　　在百旺茉莉園許多業(yè)主看來，小區(qū)的漏雨問題應(yīng)該是工程質(zhì)量問題，但確認(rèn)這個(gè)說法，遠(yuǎn)沒那么簡單。

　　這位經(jīng)理還介紹，在房屋驗(yàn)收時(shí)，開發(fā)商和有關(guān)部門比較關(guān)注的是屋面防水，比如樓頂、衛(wèi)生間等，都做閉水試驗(yàn)，但針對(duì)樓體外墻的防水，就沒什么規(guī)定，因?yàn)闃求w外墻存不住水，如果驗(yàn)收時(shí)不是雨季，很難發(fā)現(xiàn)問題。另外，相對(duì)于其他房屋質(zhì)量問題，樓體外墻漏雨多由防水、局部水泥配比不合理等原因造成，不是主體結(jié)構(gòu)問題，開發(fā)商和相關(guān)部門重視程度不夠。

　　“不管是什么原因，也不管維修難度有多大，總要解決呀。我們小區(qū)漏雨問題是越來越嚴(yán)重了，不光家里漏雨，公共區(qū)域也漏了，現(xiàn)在二期好多電梯井都被水淹了，電梯也都停用了。”7月25日，百旺茉莉園有業(yè)主焦急地打電話說。“惱火呀，中午回家，看到主臥屋頂上有許多水珠，吸頂燈也被泡了，床上的被褥也被雨濕透了。”金先生也說�，F(xiàn)在，讓百旺茉莉園業(yè)主焦急、惱火的已經(jīng)不僅僅是漏雨本身了，更多的則是面對(duì)漏雨范圍的不斷擴(kuò)大，而只能望雨興嘆、無能為力的困境。

　　劉天華是百旺茉莉園7號(hào)樓業(yè)主，2006年收房后對(duì)房屋進(jìn)行了裝修，2007年7月準(zhǔn)備入住時(shí)，一進(jìn)屋就傻眼了：“南側(cè)書房的屋頂花了，新鋪的地板也泡了。”劉天華夫婦不得不臨時(shí)在外面租了房子，去找物業(yè)和開發(fā)商“討說法”。物業(yè)公司的人來看了一下，說是樓上鄰居封陽臺(tái)導(dǎo)致的，應(yīng)該找樓上鄰居。負(fù)責(zé)樓上陽臺(tái)封閉的裝修公司出示了安裝示意圖，并在文字說明中稱，沒有對(duì)房屋的墻體及陽臺(tái)地面進(jìn)行任何破壞，沒有任何安裝孔。劉天華夫婦也認(rèn)為，如果是樓上鄰居封陽臺(tái)造成的，不會(huì)滲到房間那么深的位置。于是，他們又給海淀區(qū)建委寫信投訴。海淀區(qū)建委回復(fù)：開發(fā)商、施工單位認(rèn)為您的房屋漏水是由于您樓上封閉陽臺(tái)所致，因樓上封陽臺(tái)時(shí)與物業(yè)有一協(xié)議，發(fā)生的一切后果均由本人承擔(dān)，故開發(fā)商、施工單位、物業(yè)公司認(rèn)為不對(duì)您的房屋漏水負(fù)責(zé)。回復(fù)的后面還附有樓上住戶自愿封陽臺(tái)的承諾書。

　　這樣，劉天華家的房屋漏雨問題就有些說不清楚了，劉天華夫婦堅(jiān)持認(rèn)為是開發(fā)商的責(zé)任，于是繼續(xù)投訴，最終，開發(fā)商提出以免除1年物業(yè)費(fèi)的方式解決，但因與實(shí)際損失距離太大，劉天華夫婦沒有同意。

　　百旺茉莉園業(yè)主也有選擇起訴的，22號(hào)樓的樊先生就是其中之一。“漏了找，找了修，修了還漏，我也是實(shí)在沒辦法才走這條路。”目前，樊先生的案子還沒有開庭。

（責(zé)任編輯：0352房網(wǎng)）