精裝房大受追捧 裝修質量卻無明確標準
2012-11-15 來源：0352房網(wǎng) 編輯：無憂
精裝房又稱“成品房”。精裝要求“精致、融合”，同時不失主人公的地位、身份，以及個性和品味。精裝房注重的是每一個細節(jié)部分的推敲，大到房屋整體空間結構、裝修風格的選擇，小到一個螺絲釘?shù)臉邮竭x擇，都很講究。隨著市場競爭的日漸激烈,有部分開發(fā)商瞄上“精裝房”來給自己加碼,在后期產(chǎn)品中推出精裝房源。但因精裝房出現(xiàn)的糾紛案例也不在少數(shù),如何選擇精裝房,確實是個不小的難題。
一、“精裝修”缺乏明確和統(tǒng)一的標準
精裝修住宅的概念由來已久，早在1998年，正弘國際公寓便開創(chuàng)鄭州精裝修住宅先河，經(jīng)過近十年的發(fā)展，精裝修住宅基本得到了市場和消費者的認可，但由于精裝修住宅長期以來缺乏明確的標準和相應的法規(guī)建設，消費者的心里依然不夠踏實，“信息不對稱”往往帶來了諸多陷阱，消費者的權益無法得到切實的保障。
深圳市泰辰置業(yè)顧問有限公司副總經(jīng)理徐鈞表示，精裝修中最大的弊病是精裝修缺乏明確和統(tǒng)一的認定標準，這在相當程度上為一些不負責任的開發(fā)商利用“精裝修”概念迷惑消費者提供了可能。之所以在各界呼聲較高的情況下相關標準遲遲不能出臺，主要原因在于精裝修標準的制定是一個相當復雜的體系，由于各地經(jīng)濟水平、消費能力不均衡，不適合“一刀切”。
除了行業(yè)缺乏統(tǒng)一的認定標準以外，同時也缺乏明確的驗收標準，消費者很難對裝修施工質量和材料質量做出正確的判斷。
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，精裝修與毛坯房交付的區(qū)別在于，毛坯房交房的裝修標準是國家強制標準，如《住宅工程初裝飾竣工驗收辦法》，而精裝修房屋在交房時卻沒有國家強制執(zhí)行的驗收辦法作為準繩，有的只是一些如《建筑裝飾裝修工程質量驗收規(guī)范》等推薦標準。
一位不愿透露姓名的開發(fā)商表示，這些情況就給開發(fā)商在打出“精裝修”標簽的房子上添加了很多不確定因素。無論是“800元/平方米”還是“1000元/平方米”的裝修標準，在沒有統(tǒng)一驗收規(guī)范的保證下都成了模糊概念。
即使在開發(fā)商與購房人簽訂的購房合同中明確框定使用材料，也難以避免交房時業(yè)主對精裝質量和效果不滿而產(chǎn)生心理落差，導致糾紛增多。
在相關強制標準出臺之前，消費者應該向開發(fā)商索要《商品房使用說明書》、《商品房質量保證書》，因為在這“二書”中對精裝修產(chǎn)品的品牌規(guī)格、使用年限以及保修范圍都進行了約定，消費者可以以此保障自身權益。
二、“精裝修”僅僅是“非毛坯房”
“精裝修”的確是個美麗的字眼，作為廣大消費者夢寐以求的理想物業(yè)，能住上精裝修的房子，也就意味著離精致和品位生活已經(jīng)不再遙遠了。而事實并非如此，如今鄭州市場上的精裝修住宅并沒有給人們太多的驚喜，人們買房的困惑和煩惱非但沒有減少，反而隨著精裝修的普及而變得多了起來。
家住在金水河沿岸某小區(qū)的王先生就深受精裝修住宅的困擾。王先生購置了一套精裝修住宅用來結婚，剛搬進去一個月，就出現(xiàn)了一系列頭疼事，先是馬桶水箱漏水、馬桶圈脫落，后是廚房櫥柜因水龍頭漏水產(chǎn)生膨脹而打不開，又是墻面起皮、地磚被磨花，更令他氣憤的是，貌似堅固的淋浴設備居然被一件洗后的T恤給壓垮了，王先生說，這哪里是精裝修啊，簡直連起碼的生活品質都不能保障。
河南思達置業(yè)有限公司營銷總監(jiān)李紅征一語破的，當下許多所謂的“精裝修”住宅僅僅是一種“非毛坯房”，僅僅是為了迎合市場需求而出現(xiàn)的產(chǎn)物，是一種看起來很美，卻著實令人心痛的謊言。
王先生所受到的困擾僅僅是組成這“美麗謊言”的一方面，諸如產(chǎn)品貨不對板、物業(yè)公司維修不及時等方面的案例屢見不鮮。近年來，精裝修住宅的投訴率呈現(xiàn)出逐年上升的趨勢，僅今年上半年，裝修類投訴就占到總投訴量的20%，而精裝修住宅投訴占房地產(chǎn)投訴總量的10%左右，裝修質量問題占精裝修住宅投訴的比例則超過了50%。
三、三大陷阱坑苦買房人
由于信息的不對稱，消費者在選擇精裝修住宅時，容易對開發(fā)商的信誓旦旦聽之信之，從而使自身利益無法得到保障，精裝修住宅存在貨不對板、質量低下、價值虛報三大陷阱。
所謂貨不對板指的是開發(fā)商提供的裝修材質和品牌與承諾不符，一般情況，開發(fā)商會故意將樣板間裝修標準高出實際規(guī)格。
這是一種典型的“商業(yè)欺詐”手段，售樓員往往喜歡先帶購房者去看樣板間，并沒有指出樣板間裝修標準和交房時的標準是否一致，而普通的購房者也通常喜歡憑借對樣板間的直觀感受來做出判斷。
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