小區(qū)屋頂漏水 物業(yè)不作為給業(yè)主添堵
日前,家住操場城西街一家小區(qū)的李先生反映,稱他的房子是頂樓,近期雨水頻繁, 臥室出現(xiàn)漏水,屋里的棚頂和墻面都被水浸了,當時聯(lián)系物業(yè), 物業(yè)一直在拖,說再等些日子,等統(tǒng)計一下小區(qū)漏水住戶同時修,他的房子什么時候才能維修?小區(qū)物業(yè)管理費他一分也沒少交,物業(yè)為什么不給業(yè)主服務?
遭遇同樣情況還有馬先生,他在城北一家小區(qū)買了一套商品房有十來年了,在頂樓七樓,這幾年下雨時經(jīng)常漏水,之前管理處都是幫忙維修的。去年因管理處要求加收管理費,一些業(yè)主抗議不交,管理處以物業(yè)費沒人交為由說以后的房屋維修概不負責。要么,業(yè)主自己承擔維修費用,否則無法進行維修。
對于物業(yè)給出的答復,馬先生非常疑惑:“當初買房時,我們繳納了房屋維修基金,為什么修房要我們自己出錢?”同時,馬先生表示,頂層頂部漏水是房頂防水沒有做好,而房頂屬于公共設施,應在物業(yè)管理范圍內。物業(yè)服務公司收取物業(yè)費時應負擔對房頂?shù)木S護、維修、保養(yǎng)義務。自己沒有拖欠物業(yè)管理費,憑啥物業(yè)不給修?
對此現(xiàn)象,記者調查了解到, 目前,對于頂層業(yè)主房屋漏水的房子分為幾種情況,如果產權是公產房出現(xiàn)漏水當然由產權部門維修;如果產權歸私人所有,繳納過住房維修基金的,可以用維修基金來維修,但申請手續(xù)比較麻煩,周期也比較長 。一般來說,業(yè)主購買商品房時,要向開發(fā)商繳納總房款2%的房屋維修基金。按照法律規(guī)定,這筆資金屬于業(yè)主所有,但歸誰管理、如何使用,大多數(shù)業(yè)主并不知情。
大同市房管部門工作人員介紹說,啟動維修基金共有多個程序:制定大修更新改造方案、業(yè)主集體決策、申請使用、受理備案、選擇施工企業(yè)、簽訂合同、開戶劃款等等。
業(yè)內人士介紹說,房屋滲漏功能有5年的保修期,保修期范圍內由開發(fā)商維修。超過了保修期,如果房主繳納過維修基金,由小區(qū)的物業(yè)向房管部門申請,房管部門進行鑒定,根據(jù)實際情況決定是否維修 。一般來說,小修小補不需要動用維修基金,由物業(yè)處理就行。作為業(yè)主為了避免屋頂漏水物業(yè)不管此類糾紛,盡量先做到物業(yè)管理費準時交,此外,仔細查看物業(yè)管理合同,看看屋頂漏水是否在保修期內,如不在保修期內合同的約束條款是由誰負責,最后在問題不能及時解決的情況下向有關部門反映, 也可以通過法律途徑解決。
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