大同市熱力公司四大新舉措過節(jié)有保障
春節(jié)期間,業(yè)主溫暖嗎?為確保廣大熱用戶暖暖和和歡度節(jié)日,大同市市熱力有限責(zé)任公司提前部署,并向社會作出承諾。根據(jù)自身實(shí)際情況及春節(jié)期間可能出現(xiàn)的降溫等特殊情況,制定有力保障措施,確保春節(jié)供熱安全。
一、認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,做到警鐘長鳴、制度完善、措施到位、嚴(yán)格落實(shí)。積極協(xié)調(diào)熱源電廠,確保全市熱量供給。在熱源電廠不滿足供熱需求時,一方面將情況及時上報市政府和市政管委會;另一方面按照《供熱應(yīng)急預(yù)案》及時合理調(diào)配供熱量。
二、在熱源電廠滿足室外氣溫變化所需的正常供熱參數(shù)情況下,公司確保大同市97%以上居民熱用戶室溫達(dá)到國家規(guī)定要求。定期回訪熱用戶,在各供熱小區(qū)布置了5000多個測溫點(diǎn),10部供熱流動服務(wù)車每天在小區(qū)流動服務(wù),隨時掌握供熱情況,及時處理熱用戶反映的問題。
三、供熱一次管網(wǎng)、熱力站等供熱設(shè)施發(fā)生故障時,公司董事長、總經(jīng)理在第一時間及時到達(dá)現(xiàn)場,制定搶修方案,組織搶修工作。除不可抗力因素外,做到小修24小時以內(nèi)、大修72小時以內(nèi)完成。若個別居民小區(qū)停電、停水超過12小時,公司將采取臨時應(yīng)急措施,租用特種送水車和發(fā)電車,努力實(shí)現(xiàn)居民當(dāng)天供熱。
四、供熱二次管網(wǎng)和居民家中的供熱設(shè)施發(fā)生故障,公司將積極督促并協(xié)助其主管單位、物業(yè)公司和熱用戶及時處理,并給予人力和技術(shù)支持。若遇無人管理居民小區(qū),公司會無條件立即實(shí)施搶修,努力盡早恢復(fù)用戶正常供熱。
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