臨近春節(jié)，可大同市福盛園小區(qū)居民卻愁眉不展。近日，小區(qū)部分住戶向記者反映，入住近兩年來始終用不上天然氣，2011年10月燃?xì)夤�司開始測試和送氣工作，然而直到現(xiàn)在臨近春節(jié)仍有不少住戶家中沒能通上天然氣，讓他們感到生活非常不方便。

　　該小區(qū)住戶王女士說，她是2010年夏天搬進(jìn)福盛園的，但是直到現(xiàn)在好多住戶家也沒能通上天然氣。最讓王女士不能理解的是，她家所住的單元里西戶都通了天然氣，但東戶卻一直通不了，多次問小區(qū)物業(yè)和天然氣客服部門都沒有結(jié)果，只是告訴了工程部門的電話讓自己聯(lián)系。

　　記者1月11日就此事分別向小區(qū)物業(yè)和燃?xì)夤�司客服�?fù)責(zé)人了解情況。采訪中，小區(qū)物業(yè)稱，他們?cè)��?jīng)聯(lián)系過燃?xì)夤�司，但燃�(xì)夤�司客服表示，現(xiàn)在不能通氣的都需要工程部門解決，而小區(qū)物業(yè)聯(lián)系不上燃?xì)夤�司工程部門。

　　燃?xì)夤�司客服�?fù)責(zé)人則表示，福盛園小區(qū)的燃?xì)夤��?yīng)存在三方面的問題：一是燃?xì)夤艿冷佋O(shè)在先，但在工程后期施工時(shí)未能妥善保護(hù)，導(dǎo)致出現(xiàn)問題不能供氣;二是部分樓外管道打壓測試后發(fā)現(xiàn)有漏氣問題，所以不能供氣;三是部分小區(qū)住戶在裝修過程中私自改動(dòng)管道線路或住戶不在家無法測試，導(dǎo)致不能安全供氣。

　　該負(fù)責(zé)人稱，目前樓外管道維修工作已報(bào)到工程部門，要等待工程部門維修好才能再次測試供氣。當(dāng)記者問，工程部門何時(shí)能夠維修好管道時(shí)，該負(fù)責(zé)人表示不清楚。春節(jié)將至，福盛園的住戶們希望燃?xì)夤�司能盡快維修管道、盡快通氣，讓他們?cè)诖汗?jié)前能用上天然氣，安心過個(gè)好年。

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