陳女士外出旅游，卻沒(méi)曾想家中被盜。憤怒之余，陳女士將小區(qū)物業(yè)告上了法庭。雙方最終進(jìn)行協(xié)調(diào)，事情得以妥善解決。

　　國(guó)慶節(jié)期間，家住安徽省馬鞍山市某小區(qū)的陳女士去異地旅游，等到一個(gè)星期后回來(lái)才發(fā)現(xiàn)家中已被盜，損失約計(jì)7萬(wàn)余元。由于小區(qū)地處新樓盤(pán)，物業(yè)公共管理設(shè)施不齊全，雖然設(shè)置了保安崗?fù)�，但沒(méi)有在必要的地方安置攝像頭。陳女士雖然報(bào)了警，但由于現(xiàn)場(chǎng)缺少有力線索，加上沒(méi)有留下相關(guān)影像資料，使得破案舉步艱難。

　　事后陳女士找到小區(qū)物業(yè)公司，要求對(duì)自己的損失作出補(bǔ)償。家中被盜，是由于小區(qū)保安失職，沒(méi)有及時(shí)監(jiān)控導(dǎo)致業(yè)主利益受損，物業(yè)公司應(yīng)該對(duì)此承擔(dān)賠償責(zé)任。物業(yè)公司負(fù)責(zé)人則堅(jiān)稱，自己已經(jīng)盡責(zé)。

　　陳女士不能提供物業(yè)在維護(hù)公共秩序方面有明顯過(guò)失的證據(jù)，盜竊分子的盜竊行為屬于治安或刑事犯罪，應(yīng)在公安機(jī)關(guān)破案后由行為人負(fù)責(zé)賠償，在物業(yè)公司履行職責(zé)過(guò)程中沒(méi)有明顯過(guò)失的情況下，不應(yīng)當(dāng)承擔(dān)這一責(zé)任。物業(yè)公司的拒不負(fù)責(zé)的態(tài)度讓陳女士很是氣憤，盛怒之下拒交物業(yè)管理費(fèi)。

　　馬鞍山市某律師事務(wù)所葉律師認(rèn)為，物業(yè)公司對(duì)業(yè)主被盜是否負(fù)有責(zé)任，要看物業(yè)管理合同的內(nèi)容。如果物業(yè)向陳女士收取了治安費(fèi)，并在合同中允諾負(fù)責(zé)小區(qū)治安維護(hù)責(zé)任的，她就可以以物業(yè)未能履行合同約定，造成業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失為由，向物業(yè)公司索賠。若無(wú)此約定，根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》，有證據(jù)證明因小區(qū)保安疏忽導(dǎo)致家中被盜，也可要求賠償。

　　通過(guò)雙方溝通協(xié)調(diào)，最終物業(yè)公司同意免去陳女士半年的物業(yè)管理費(fèi)。與此同時(shí)，物業(yè)公司也加大督查，在各個(gè)交叉口安置了攝像頭，提高防范意識(shí)，對(duì)進(jìn)出小區(qū)的陌生人進(jìn)行詢問(wèn)登記，加大保安的夜間巡查力度，力爭(zhēng)減少業(yè)主們的后顧之憂。

　　律師指出，如果物管有明顯過(guò)錯(cuò)，物管則應(yīng)按過(guò)錯(cuò)程度賠償。業(yè)主不能拒交物業(yè)費(fèi)，被盜和交物業(yè)費(fèi)是兩個(gè)法律關(guān)系，兩件事要分開(kāi)處理。

• ·佛山百業(yè)主五年拿不到房產(chǎn)證要求限期退房
• ·住建部要求各地進(jìn)一步明確保障房信息公開(kāi)內(nèi)容
• ·國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議強(qiáng)調(diào)：要求嚴(yán)格實(shí)施房產(chǎn)調(diào)控
• ·北京六保障房項(xiàng)目未設(shè)永久質(zhì)量牌 住建委要求整改
• ·市長(zhǎng)在御東新區(qū)辦公時(shí)要求 推進(jìn)建設(shè)保質(zhì)完工
• ·買(mǎi)房少陽(yáng)臺(tái)郁悶壞房主 可否要求退房
• ·物業(yè)強(qiáng)行預(yù)收物業(yè)費(fèi) 被疑越權(quán)
• ·政府多次的要求整改 錦繡香江質(zhì)量問(wèn)題依舊