大同小區(qū)物業(yè)管理期待市場化運(yùn)作
住房消費(fèi)意識差、業(yè)主自治意識淡薄、開發(fā)商與物業(yè)管理職責(zé)不清、物業(yè)管理市場化進(jìn)程緩慢,上述諸多原因?qū)е?ldquo;誰建設(shè),誰管理”的住宅區(qū)物業(yè)管理模式在我市仍然“大行其道”,由此導(dǎo)致的一些深層次矛盾也開始凸顯。記者近日就此深入調(diào)查,試圖揭開實行市場化運(yùn)作的“瓶頸”所在。
為推進(jìn)物業(yè)市場化步伐,本市早在2004年7月便出臺了《大同市物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)暫行辦法》,然而直到現(xiàn)在,絕大多數(shù)物業(yè)項目是通過邀請招標(biāo)的方式進(jìn)入物業(yè)管理,沒有形成“公開、公平、公正”選聘物業(yè)公司的局面。
目前,本市80%以上的物業(yè)管理企業(yè)是開發(fā)建設(shè)單位的下屬部門,“誰開發(fā),誰管理”的模式讓物業(yè)管理成為房地產(chǎn)開發(fā)的“衍生品”,這不僅嚴(yán)重制約了物業(yè)企業(yè)自身的發(fā)展,而且“建管不分”還掩蓋、轉(zhuǎn)嫁著房地產(chǎn)物業(yè)管理過程中的一些前期矛盾,尤其是房屋質(zhì)量問題、配套問題、虛假廣告帶來的不切實際的物業(yè)承諾等,給后續(xù)的物業(yè)管理埋下種種隱患,也讓業(yè)主常常處于一種被“踢皮球”的尷尬境地。
本來業(yè)主委員會是業(yè)主維護(hù)權(quán)益的有效途徑,但據(jù)記者了解,我市現(xiàn)有的315個住宅小區(qū)中,目前只有68個小區(qū)成立了業(yè)主委員會。這其中,雖然也存在一些小區(qū)因產(chǎn)權(quán)多元化,無法成立業(yè)主委員會的情形,但總體來看,大多數(shù)業(yè)主對自己的責(zé)、權(quán)、利了解不夠,對成立業(yè)主委員會積極性不高,是業(yè)主委員會成立不起來的主要原因。
房管部門有關(guān)負(fù)責(zé)人說,只有業(yè)主的自治意識增強(qiáng),在物業(yè)項目竣工后及時成立業(yè)主大會和業(yè)主委員會,并根據(jù)業(yè)主大會的決議選聘或解聘物業(yè)管理企業(yè),業(yè)主選“管家”才會真正成為現(xiàn)實。
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