物業(yè)管理公司是小區(qū)居民共同的“管家”，它提供的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量關(guān)系到每個業(yè)主的合法權(quán)益，也影響到小區(qū)的環(huán)境與安全水平。但是現(xiàn)在許多人對物業(yè)管理服務(wù)非常陌生，因此有必要了解一下內(nèi)容。

　　物業(yè)管理公司是按照法定程序成立并具有相應(yīng)資質(zhì)條件，經(jīng)營物業(yè)管理業(yè)務(wù)的企業(yè)型經(jīng)濟實體，是獨立的企業(yè)法人。它屬于服務(wù)性企業(yè)，它與業(yè)主或使用人之間是平等的主體關(guān)系，它接受業(yè)主的委托，依照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定或合同的約定，對特定區(qū)域內(nèi)的物業(yè)實行專業(yè)化管理并獲得相應(yīng)報酬。

　　不同的物業(yè)管理公司，可以采用不同的服務(wù)類型。常見的服務(wù)類型有：

　　由房地產(chǎn)開發(fā)商委托物業(yè)管理企業(yè)進行長期物業(yè)管理，再由業(yè)主或業(yè)主委員會通過招投標形式，選擇物管企業(yè)并設(shè)定相應(yīng)的管理服務(wù)費用，委托其管理。這是最普遍的服務(wù)形式。

　　開發(fā)企業(yè)將建造的辦公樓宇、商業(yè)樓宇、廠房等分別由經(jīng)營和管理兩個子公司管理，前者負責(zé)物業(yè)的營銷和租賃，以回收成本;后者則負責(zé)物業(yè)管理，收取管理服務(wù)費用。

　　開發(fā)企業(yè)自己組建的物業(yè)管理企業(yè)。這種物管企業(yè)往往還不能完全從開發(fā)企業(yè)中獨立出來，所以一旦出現(xiàn)諸多物業(yè)質(zhì)量問題，業(yè)主便常把這些問題與開發(fā)商糾纏在一起，形成許多矛盾。應(yīng)盡快與其分離出來，成為委托管理服務(wù)型企業(yè)。

　　公房管理與物業(yè)管理混合型

　　房改之前很多小區(qū)都是單位住房，小區(qū)內(nèi)部的物業(yè)管理大多采用外來專業(yè)物業(yè)管理和單位內(nèi)部管理相結(jié)合的方式，一般收費較低，相關(guān)的物業(yè)服務(wù)類型較少。

　　(1)物業(yè)管理公司的權(quán)利主要有：

　　有權(quán)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實際情況，制定小區(qū)物業(yè)管理辦法。物業(yè)管理公司制定的小區(qū)管理辦法可以是綜合性的規(guī)章制度，也可以針對不同方面制定專項規(guī)章，例如衛(wèi)生公約、保安公約等等。物業(yè)管理公司制定規(guī)章屬于對小區(qū)管理服務(wù)的重大措施，必須經(jīng)小區(qū)業(yè)主大會或業(yè)主委員會認可后，規(guī)章制度才能生效。這些規(guī)章制度不屬于政府行為，沒有普遍的效力，只在小區(qū)居民范圍內(nèi)具有約束力，其性質(zhì)屬于團體自律性規(guī)章。

　　依照物業(yè)管理合同和管理辦法對住宅小區(qū)實施管理，這既是行使權(quán)利，也是履行義務(wù)。

　　有權(quán)制止違反規(guī)章制度的行為。

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