田步亮：房地產(chǎn)營銷時(shí)代的“雙贏”目的

　　對(duì)于中國的房地產(chǎn)，將迎來社會(huì)責(zé)任營銷的新時(shí)代!這里面的主旋律，我想主要是：

　　一，對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)的內(nèi)部，將凸顯全員營銷的精益化。

　　二，房地產(chǎn)老板、商人或企業(yè)家要多流社會(huì)責(zé)任的血液。

　　三，在中國，社會(huì)責(zé)任營銷一直都是跨國企業(yè)在唱主角，杜邦、寶潔、雅芳就是通過塑造各自品牌的社會(huì)責(zé)任識(shí)別來提升競(jìng)爭(zhēng)力獲取長期發(fā)展的典型案例。難怪在中國慈善的榮譽(yù)榜里，少有房地產(chǎn)的身影。對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)的外部，中國房地產(chǎn)企業(yè)亟需要轉(zhuǎn)變被民眾誤認(rèn)為是“暴利行業(yè)”的代言人和“投機(jī)商家”的代名詞。

　　四，向社會(huì)的慷慨與責(zé)任就是對(duì)中國未來樓市的最好解讀。

　　要想解開樓市低迷這種糾結(jié)的困境或悶局，我想，可以從房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的營銷模式變革開始。

　　我們知道，營銷也是與不同時(shí)期的營銷環(huán)境密不可分的，有什么樣的土壤，就會(huì)開什么樣的營銷之花。

　　一般的，營銷的路線圖是：生產(chǎn)營銷——產(chǎn)品營銷——推銷——營銷——社會(huì)營銷。

　　我覺得，房地產(chǎn)營銷的路線圖抑或是：看著圖、就賣房的“饑餓營銷”——按圖施工、正常銷售的“流程營銷”——概念炒作、組團(tuán)忽悠的“點(diǎn)子營銷”——好房子自己會(huì)說話的“品質(zhì)、品牌、品味營銷”——從老板到售樓員、從外部客戶到內(nèi)部客戶的“全員營銷”——新時(shí)代新形勢(shì)下的“社會(huì)責(zé)任營銷”。

　　誠然，房地產(chǎn)的暴利基因和老板的浮躁心態(tài)務(wù)必漸漸遠(yuǎn)去，在中微利的新時(shí)代，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)需要擔(dān)當(dāng)更多的社會(huì)責(zé)任。

　　這是營銷環(huán)境決定的，是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的客觀因子。

　　但是，社會(huì)營銷的關(guān)鍵在于“社會(huì)”，也就是說它挖掘出企業(yè)的社會(huì)屬性，把經(jīng)濟(jì)(商業(yè))運(yùn)作模式轉(zhuǎn)移到社會(huì)公共領(lǐng)域來，在社會(huì)營銷時(shí)期內(nèi)，變自覺適應(yīng)為主觀能動(dòng)地從事其社會(huì)屬性范圍內(nèi)的事情，但是我們知道，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)屬性才是生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，因此，它的最終目的仍然是為了經(jīng)濟(jì)利益，社會(huì)效益只是一個(gè)目前逐漸發(fā)展起來的比較好用的手段而已。

　　那么，社會(huì)營銷在開發(fā)商的利潤面前，只是較為高明的經(jīng)濟(jì)手法而已。

　　其實(shí)，在房地產(chǎn)界，有人說，政府管保障房，房企管商品房，我說，總的來說是這樣，但是，房子它有它的社會(huì)性，時(shí)髦的講，房子是帶有公共產(chǎn)品或準(zhǔn)公共產(chǎn)品的意味的，在我們社會(huì)主義的中國，更要把房子的社會(huì)屬性發(fā)揚(yáng)光大，這是黨和政府的責(zé)任，也是開發(fā)商的責(zé)任。

　　曾幾何時(shí)，菲利普·科特勒在他2005年出版的一本新書中將營銷的疆界從商界擴(kuò)大到了一個(gè)新的責(zé)任領(lǐng)域，此時(shí)的營銷超越了非盈利市場(chǎng)和社會(huì)營銷，他把這種營銷稱為社會(huì)性營銷。社會(huì)責(zé)任營銷是企業(yè)在承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任(如為慈善機(jī)構(gòu)捐款、保護(hù)環(huán)境、建立希望小學(xué)、扶貧)的同時(shí)，借助新聞?shì)浾撚绊懞蛷V告宣傳，來改善企業(yè)的名聲、提高企業(yè)形象的層次，提升其品牌知名度、增加客戶忠誠度，最終增加銷售額的營銷形式。

　　因此，我們不難發(fā)現(xiàn)，社會(huì)責(zé)任營銷的核心就是信任營銷，社會(huì)責(zé)任營銷的目的，實(shí)質(zhì)上就是與客戶建立信任的紐帶，取得客戶的信賴，最終得到“基業(yè)長青”的回報(bào)，達(dá)到企業(yè)和社會(huì)的“雙贏”目的。

• 1任志強(qiáng)：中國不缺地 房價(jià)不下來的原因在農(nóng)民
  
• 2“大炮”任志強(qiáng)：堅(jiān)持房價(jià)上漲 錢荒影響房價(jià)
  
• 3黨國英呼吁：取消戶籍限制 高房價(jià)農(nóng)民進(jìn)城難
  
• 4葉檀：“錢荒不慌” 房地產(chǎn)市場(chǎng)預(yù)期不會(huì)垮塌
  
• 5梁信軍：若征收房產(chǎn)稅限購放開 房價(jià)還會(huì)暴漲
  
• 6社科院馬光遠(yuǎn)：五月樓市高燒不退 調(diào)控應(yīng)主動(dòng)
  
• 7中國銀行宗良：土地資源應(yīng)貨幣化以促進(jìn)城鎮(zhèn)化
  
• 8內(nèi)地房企再掀赴港上市潮 大房企青睞借殼上市
  
• 9賈康：房產(chǎn)稅試點(diǎn)擴(kuò)圍 存量高端房為改革方向
  
• 10葉檀：現(xiàn)行不動(dòng)產(chǎn)登記管理之難，難于上青天
  

更多>>樓盤推薦