裝修陷阱時刻提防 “3·15”出招防患于未然
發(fā)布時間：2015-03-12 來源：0352房網(wǎng) 編輯：阿紫
摘要：“
買房、賣方、
裝修房”一直是
房地產(chǎn)的三大利器，也是消費者被侵權(quán)與維權(quán)的熱點，都說花半輩子心血買套房，再花半輩子血汗裝修房，人這一輩子就過去了，這輩子的好與壞可是離不開這房子的裝修的好與壞，到底是貓膩與陷阱還是真材實料，
0352房網(wǎng)為您提點迷經(jīng)！
問題一：無牌裝修隊，看上去很美好
在所有受理的投訴糾紛中，四成左右的被投訴對象為無資質(zhì)
家裝公司，其中包括“馬路游擊隊”和無照無證的“偽”裝飾公司。由于這些對象沒有營業(yè)執(zhí)照，沒有法人，消費者想要維權(quán)非常困難。
去年3月份，剛拿到
新房的市民金先生“貨比三家”，選擇了報價最低的一家裝潢裝飾公司，水電、木工、油漆等打包
價格共計150000元。本以為撿了大便宜，沒想到這成了金先生新房裝修“噩夢”的開始。
“半年多下來，我一共支付了186000元，對方每次都說是材料、人工漲價，不付錢就無法繼續(xù)裝修。”由于沒有按對方的要求付款，去年底，
裝修公司在沒有完工的情況下擅自撤出，“當(dāng)初150000元的價格是合同上簽好的，怎么能說變就變?”由于當(dāng)事的裝修公司掛靠在別家名下，自身無牌無證，工商部門建議金先生通過法律途徑解決。對于這樣的結(jié)果，他很是無奈：“當(dāng)初要是不貪便宜，也就沒這些倒霉事了。”
問題二：合同不規(guī)范，消費者吃啞巴虧
裝修具有很強(qiáng)的專業(yè)性，消費者如果只是一知半解，處于強(qiáng)勢的裝飾公司很容易在合同中“做文章”。在工商部門處理的投訴中，有相當(dāng)一部分消費者是在合同中被對方鉆了空子，發(fā)生質(zhì)量問題時，只能“啞巴吃黃連”。
去年9月，市民胡女士在某地板品牌的促銷活動中，訂購了60平方米的實木地板，單價為199元/平方米。在付了10000元后，對方表示如果不用楞子則免費安裝，打楞子則需付楞子錢與工錢，此外貼腳線由胡女士自行購買，乍聽之下，胡女士對該品牌的細(xì)致介紹很滿意，然而收到對方的尾款清單時，胡女士傻了眼。
“安裝的費用很高，算下來，這地板一點都沒
優(yōu)惠。”由于胡女士已經(jīng)簽了合同，對方在接受調(diào)解時表示，并未多收安裝費，如果消費者不滿意，可選擇不安裝。面對已經(jīng)安裝好的地板，胡女士只能“捏著鼻子”選擇付錢安裝。
問題三：偷工減料，售后服務(wù)跟不上
根據(jù)國家規(guī)定，目前國內(nèi)家庭裝修的保修期最少為兩年，但一些裝飾企業(yè)為了不影響利潤，并不遵守這一規(guī)定。在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題后，售后服務(wù)跟不上，成為消費者投訴的重要原因。
“房子裝潢了不到一年，地磚縫里一直在滲水，哪里有新房的樣子!”去年5月，程女士一家搬進(jìn)了新房，沒多久問題就接踵而來。“先是壁紙起翹，然后衛(wèi)生間的瓷磚破裂，年前更嚴(yán)重，地上開始滲水了。”然而對于程女士家中的情況，裝修公司只是以下水道不通為理由搪塞。為了能過個好年，程女士自掏腰包找來了維修工，工人檢查后表示，下水道并沒有堵，放熱水管在當(dāng)初安裝時有問題。在事實面前，裝修公司無法抵賴，卻遲遲不回應(yīng)。直到上個月，才派人到程女士家中維修。
問題四：在裝修過程中以種種借口增加不合理費用。
一些設(shè)計師在做預(yù)算時，有意將一些項目略去，有的設(shè)計師還將所有項目的報價全部下壓，給消費者的錯覺是這家裝飾公司物美價廉，而
工程開始后，設(shè)計師會以各種理由要消費者追加預(yù)算。
問題五：水電改裝重復(fù)布線
據(jù)介紹，家裝投訴較多的是水電改裝質(zhì)量問題。主要表現(xiàn)為水電布線不合理，重復(fù)布線，漏水漏電，降低電線水管質(zhì)量等級等。例如，本來只用兩根導(dǎo)線管就可接幾個插座，而施工隊卻用6根或8根導(dǎo)線連接幾個插座，工程量一下子提高了兩三倍。本來是9股線的電線被施工隊換成只有四五股線的劣質(zhì)電線，表面上根本看不出破綻。
問題六：拖延工期
某裝飾公司與一位業(yè)主的裝修推遲交工的糾紛，結(jié)果竟導(dǎo)致一對新婚夫婦分手。據(jù)介紹，這類投訴糾紛的主要根源，大多為業(yè)主增加工程項目或施工隊開工項目太多有關(guān)。從投訴案例看，一般都遲交工1個月左右，最多的達(dá)4個多月。這類投訴糾紛占家裝投訴的20％。
問題七：裝修公司或工頭隨意有“創(chuàng)新”
裝修公司或工頭隨意有“創(chuàng)新”和“必須”，要求增加工程。有些裝修公司或工頭在報價的時候會故意把一些明顯要的工程舍棄掉，等簽了合同報完價后再“增添”項目，提醒你當(dāng)時忘了寫了，這個時候的單價就不是由業(yè)主說了算了，而是由他說了算，而且報的價格往往橫向比比較高。
簽合同前多征求已經(jīng)裝修過的人，或者是監(jiān)理或者是橫向比較其他裝修公司的報價單，看看有沒有必須要的工程確被有意刪減掉的。當(dāng)然自己也不要隨意增加可有可無的項目，因為這個時候裝修公司或工頭總會狠宰業(yè)主一把。
問題八：提早要中期款 得注意其動機(jī)
提早要中期款，得注意其動機(jī)。剛開工沒幾天，工頭總會說要進(jìn)材料，沒有錢了，而且中期工程已經(jīng)到了，催著業(yè)主付中期款。負(fù)責(zé)的工頭是不會這么做的，可心懷鬼胎的人卻經(jīng)常使用這一招。
簽合同的時候最好通過錢來限制工頭，這已被多次驗證是最有效的。而且把什么環(huán)節(jié)、什么標(biāo)準(zhǔn)交什么錢規(guī)定好，免得相互間有歧義，付款比例最好按照3331比例，這樣即使有問題也可以及時停手。
消費提示：市場混亂，選擇時要擦亮眼。一些無資質(zhì)的裝修公司、“游擊隊”充斥市場，致使消費者的合法權(quán)益常常受到侵害。對此，工商部門提醒，消費者在選擇環(huán)節(jié)就要“擦亮”雙眼，如果已經(jīng)簽訂合同，想要維權(quán)并不容易。工商部門12315工作人員表示，消費者在家裝時，不能選證照不齊的公司，更不能聽信口頭承諾，合同文本務(wù)必將報價、工程變更、設(shè)計、驗收、保修和裝修公司答應(yīng)的優(yōu)惠條款等納入其中。此外，合同中應(yīng)與裝修公司協(xié)商付款方式，盡量采取少付多期的方式，首款要少付，尾款要留多，最好是做多少付多少，以免權(quán)益受侵害時陷入被動。
