物業(yè)陷阱不容小覷 “3·15”教您如何慧眼識(shí)破
發(fā)布時(shí)間:2015-03-12 來(lái)源:0352房網(wǎng) 編輯:阿紫
摘要:買了房,解決好收房問(wèn)題,把
裝修這些事兒一一收納好,該看看住進(jìn)去之后的“物業(yè)”長(zhǎng)啥樣兒了...雖說(shuō)《物業(yè)管理?xiàng)l例》對(duì)業(yè)主的權(quán)益做了規(guī)定,但很多業(yè)主對(duì)自己擁有什么權(quán)益不太了解,其中的業(yè)主與物管之間的那些事兒屢見不鮮!“3·15”誠(chéng)信日,
0352房網(wǎng)教您慧眼識(shí)破物業(yè)陷阱。
一、被物業(yè)公司預(yù)收各種費(fèi)用
交房時(shí),一些物業(yè)公司讓業(yè)主預(yù)交物業(yè)管理費(fèi)、公共維修金(一般是3個(gè)月的)。事實(shí)上,物業(yè)預(yù)收這些費(fèi)用是沒(méi)有依據(jù)的。
【防范措施】按規(guī)定,物業(yè)管理企業(yè)不得違背業(yè)主或非業(yè)主使用人的意愿提前收費(fèi);經(jīng)批準(zhǔn)可以預(yù)收的,預(yù)收期不得超過(guò)6個(gè)月。對(duì)此,若物業(yè)管理企業(yè)在沒(méi)有出示政府行政部門批準(zhǔn)文件,您可以拒交。如果物業(yè)公司借此拒交鑰匙,您可以向物業(yè)主管部門和物價(jià)部門投訴。
二、業(yè)主的個(gè)人信息被兜售
新的小區(qū)交付,很多小區(qū)物業(yè)都會(huì)把業(yè)主信息如業(yè)主姓名、電話、住址等賣出,對(duì)象是裝飾公司、材料商、家電銷售商、房屋中介等。以5到10元每個(gè)號(hào)碼的
價(jià)格出售,200個(gè)名單最多會(huì)賣到2000元,重復(fù)賣10個(gè)單位,就會(huì)賣到2萬(wàn)元。所以很多業(yè)主莫名其妙地收到電話騷擾。
【防范措施】交房時(shí),業(yè)主在填寫相關(guān)資料時(shí)原則上只留一個(gè)電話,最好是單位電話。業(yè)主頻繁收到騷擾,可以向物業(yè)行政主管部門投訴,也可以向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。投訴或報(bào)案時(shí),要留存對(duì)方電話,必要時(shí)對(duì)電話內(nèi)容進(jìn)行錄音。
三、大量的“進(jìn)場(chǎng)費(fèi)”被吞掉
交房時(shí),業(yè)主會(huì)看到小區(qū)內(nèi)外熱鬧非凡。除了“熱烈歡迎”之類標(biāo)語(yǔ)之外,還有大量的裝飾公司、材料商、家電銷售商、房屋中介進(jìn)入。此舉并非便民,而是物業(yè)管理處向他們每家收取了數(shù)千到數(shù)萬(wàn)元的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)(場(chǎng)地使用費(fèi)),并應(yīng)將屬于物業(yè)區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主的收入全部收入囊中。
【防范措施】物業(yè)法規(guī)規(guī)定,全體業(yè)主共有的公共場(chǎng)所用于經(jīng)營(yíng)的,經(jīng)營(yíng)收益歸全體業(yè)主所有。業(yè)主可以要求物業(yè)公司公布經(jīng)營(yíng)收益,同時(shí)一定記住在成立業(yè)主委員會(huì)以后,要求物業(yè)公司必須歸還全體業(yè)主。
四、被收取 “進(jìn)出證”押金
在業(yè)主辦理裝修手續(xù)后,裝修施工單位進(jìn)場(chǎng)施工前,物業(yè)公司要求必須交納施工人員“進(jìn)出證”押金每人30-100元和“進(jìn)出證”工本費(fèi)每人5-10元。
【防范措施】現(xiàn)行政府行政法規(guī)規(guī)定,物業(yè)公司嚴(yán)禁收取“進(jìn)出證”押金和工本費(fèi)。業(yè)主和裝修施工單位可以向物業(yè)主管部門和物價(jià)部門舉報(bào)。
五、被強(qiáng)制統(tǒng)一清運(yùn)垃圾
土頭(裝修垃圾)清運(yùn)一般是物業(yè)公司委托給土頭(裝修垃圾)清運(yùn)公司(大多為個(gè)體戶),而物業(yè)公司支付給清運(yùn)公司的費(fèi)用卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于業(yè)主給物業(yè)公司公布的費(fèi)用,差額便成了物業(yè)公司的利潤(rùn)。也就是說(shuō),物業(yè)公司在賺業(yè)主的錢。
【防范措施】物業(yè)管理企業(yè)強(qiáng)制統(tǒng)一清運(yùn)是違規(guī)的,業(yè)主有權(quán)拒絕。物業(yè)公司采取收取進(jìn)場(chǎng)費(fèi)的方式也是不可取的。如物業(yè)公司強(qiáng)制統(tǒng)一清運(yùn),業(yè)主可以向物業(yè)主管部門舉報(bào)。
六、公共維修金被“黑”掉
物業(yè)侵占或亂開支業(yè)主的公維金,這是很多小區(qū)普遍存在的現(xiàn)象。
【防范措施】物業(yè)管理企業(yè)必須定期(至少半年)公布一次公共維修金的收支情況。業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)管理企業(yè)按時(shí)公布公共維修金的收支情況。物業(yè)管理企業(yè)不按時(shí)公布公共維修金的收支情況,業(yè)主可以向物業(yè)主管部門和物價(jià)部門投訴。
為了防止物業(yè)亂花公維金,業(yè)主要牢牢記住,這些項(xiàng)目才可用到公維金——物業(yè)公用部位、公用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用。
七、公共設(shè)施經(jīng)營(yíng)收入被侵占
由于業(yè)主公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)收益存在業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)分成,物業(yè)管理企業(yè)在經(jīng)營(yíng)時(shí)會(huì)故意加大經(jīng)營(yíng)成本,從中牟利。如臨時(shí)停車,物業(yè)管理企業(yè)利用掌握發(fā)票及經(jīng)營(yíng)權(quán)之便,少報(bào)收入;再如
廣告,物業(yè)管理企業(yè)對(duì)外簽訂的廣告合同金額小于實(shí)際收入的金額,從中非法獲取回扣。
【防范措施】現(xiàn)行物業(yè)法規(guī)有明確規(guī)定:業(yè)主共有的公共場(chǎng)所用于經(jīng)營(yíng)的,可以委托物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,經(jīng)營(yíng)收益歸全體業(yè)主所有。特別提醒業(yè)主注意的是:前期物業(yè)管理期間的業(yè)主公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)收益也是歸全體業(yè)主所有。
八、公攤水電費(fèi)被亂攤
通常物業(yè)管理用房等應(yīng)有物業(yè)企業(yè)自己承擔(dān)的水電費(fèi)一般都通過(guò)加大公攤水電費(fèi)的辦法,轉(zhuǎn)嫁給業(yè)主。更有甚者,有的物業(yè)管理企業(yè)除此之外,還以此創(chuàng)收。
【防范措施】仔細(xì)閱讀《物業(yè)交費(fèi)通知單》,并與前期最好是與上年度同期《物業(yè)交費(fèi)通知單》進(jìn)行比較,如果相差很大,可以詢問(wèn)物業(yè)管理企業(yè)。同時(shí),業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)公司提供公攤方案及公攤依據(jù)。同時(shí),物業(yè)管理處使用的水電也須自己交納。