當(dāng)然也不排除某些項目“金玉其外”的可能,所以僅憑對售樓處的觀感還不足以使我們對該項目作出決斷,要真實全面的了解項目素質(zhì),我們還要進(jìn)行深入的調(diào)查。
場景
是自然生動,有條不紊的,那么起碼可以斷定這個項目的
銷售是正常的,
開發(fā)商的管理和經(jīng)營是合理而有效的。
如果不幸看到的是一副略顯粗糙,渙散無序的場景,售樓人員懶散,怠慢、衣著隨便,那么我們會質(zhì)疑開發(fā)商的管理水平,從他們對人和場地的管理進(jìn)而懷疑到他們對項目的管理。
售樓處內(nèi)肯定還有其他的看房者,雖然看房的人并不見得就是你最后的鄰居,但是你可以從他們的言談舉止和衣著氣質(zhì)上看出這些你的“同道”們的層次和素質(zhì),你也就會了解到這個項目所吸引的人群定位,可銷售大廳里是一片人聲鼎沸的銷售場面,那么這件事情反而會讓人起疑,懷疑所來的人的真實性。
五證在哪里
在售樓處里尋找項目有效資質(zhì)證明的過程實際上就能看出項目進(jìn)行的情況。也可以看出開發(fā)商的操作是否規(guī)范。如果你發(fā)現(xiàn)這些資質(zhì)證明擺在售樓處里很顯眼的地方,那么起碼可以說明,開發(fā)商的操作是規(guī)范的,而且他們也是有信心的。
如果反之,你百般要求卻根本看不到這些有效證明,那么就說明這個項目還沒有到可以買的程度,你再喜歡這房子,也不要急著下手。誰知道他們是否能審批下來呢?
一片泛紅的銷售業(yè)績表
經(jīng)?吹绞蹣翘幚飹炱鹨粡堜N售業(yè)績表,上面一片泛紅,說明房子的銷量喜人,而表上空白的地方廖廖無幾,給前來看房的人的心理暗示就是:我的房子賣的好,你再不下手就晚了。現(xiàn)在很多人已經(jīng)不大吃這一套了,因為知道這里面肯定摻雜著水分。銷售量是沒有多少必要拿出來亮給人看的,自己內(nèi)部掌握就可以了。你什么時候看到名牌時裝店的櫥窗里掛過“僅此一件,售完為止”的牌子?好品牌是不用這種促銷手段的。
雖然我們不必對這種業(yè)績表當(dāng)真,但是我們卻可以通過它來了解開發(fā)商的層次和素質(zhì)。這種手法有些過時了。
沙盤中的
規(guī)劃路
沙盤模型是售樓處里必不可少的道具之一。它能讓我們立體地感受到整個項目的規(guī)模,建筑形態(tài)以及環(huán)境。沙盤模型雖然好看,但是我們也要看出門道,與實地進(jìn)行對照才能對項目有更清晰的了解。
比如:你會在沙盤上看到項目周圍的一大片綠地,看到購物商場,看到水景或地鐵站,但是站在現(xiàn)場,卻很難看到這個項目附近的其它建筑,這個項目就那么挺拔的矗立在一片真空當(dāng)中。有時,你會看到緊挨項目的是一條寬闊的馬路,你正想不出這是什么路時,卻看到那路上寫著:規(guī)劃路。什么時候規(guī)劃好,售樓人員總是會說:“快了!
“先生您看房嗎?”
這是售樓處里典型的問候語,如果你說是,那么緊接著的必定是:“先生您打算看多大的面積的?”你要知道,以你的閱歷和眼力,是能夠從銷售人員的舉止神態(tài)中看出些關(guān)于這個項目的信息來的。一種表情是有自信,不卑不亢,在介紹項目的時候,眼睛并不過多看你,并同你保持適當(dāng)?shù)木嚯x。從他的舉止中,你感覺到的是服務(wù)。起碼這樣的銷售人員受過一定的培訓(xùn),同時房子賣的也不錯。但到最后進(jìn)行實質(zhì)性談判的時候可能會比較難對付。
一種表現(xiàn)是急切,他們會讓你覺得你是多么地需要這房子,這房子也是多么的需要你。這種急切的背后可能是:要么這小姐很長時間沒開單了,要么這個項目真的賣的不怎么樣。
還有一種表現(xiàn)程式化,銷售人員對樓的介紹雖然全面細(xì)致,但卻毫無感情色彩,一切的一切就像是背書,看的出她對這房子沒有感情,所做的一切只是例行公事。自己都無動于衷,還能打動他人嗎?
怎么沒人理我?
確實碰到過這樣的事情,在偌大的一個售樓大廳里轉(zhuǎn)了半天,居然沒有一個人過來詢問是否有需求,想了解一些情況,還得趕著去找他們,可人家卻也是愛理不理的。
出現(xiàn)這種事情可能有以下幾個情況:
一是銷售人員實在很忙。對于正在熱銷的項目,售樓處里也一定是熱熱鬧鬧的有限的接待能力應(yīng)接不暇,
購房者自然也應(yīng)該理解。這種情況下可以選擇先看看沙盤或其他宣傳片,看看聽聽也可以起初步了解項目的作用。
二是那樓實在賣的太好了,銷售形勢的看好自然增長了賣房人的懈怠心理,少理一個人沒關(guān)系。店大欺客,面對這樣的銷售者,你就會想到開發(fā)商會對顧客采取什么態(tài)度。
三是你穿的實在太不怎么樣了!一看就不像是
買房的;蛘哒f不像是買不起的房的。
“我只是隨便看看”
當(dāng)你還沒有完全拿定主意的時候,或者你不想讓銷售人員看出你真實想法的時候,你不妨裝做偶然路過,用這句話完全可以搪塞一下對面迎來的笑容,同時你也可以觀察一下這句話帶來的反應(yīng)。
有的售樓員會轉(zhuǎn)身而去,一點(diǎn)耐心都沒有,遇到這樣的“爛”的售樓員,那項目往往也會更“爛”,因為你想,那開發(fā)商請的都是一些什么人來賣房呀。
有的則會把每一個隨便看看的人當(dāng)做潛在的客戶,說:“我來給你介紹一下吧。”然后就硬是把你的思考引入她的軌道中來。