在售樓處聽(tīng)?wèi)T了甜言蜜語(yǔ)和售樓小姐的忽悠，回去才發(fā)現(xiàn)某些條款或者問(wèn)題的不合理性，于是想退房�？烧嬲�的退房有那么容易嗎?到了售樓處那些售樓小姐有了截然不同的臉色，導(dǎo)致退房難上加難。

　　”限購(gòu)、限貸對(duì)樓市成交量的打擊還在繼續(xù)，購(gòu)房者交小訂、付大定、交首付的每一步，售樓人員都熱情服務(wù)。然而，當(dāng)購(gòu)房者遭遇限購(gòu)、限貸，或者項(xiàng)目證件不齊、質(zhì)量不保、廣告與交房標(biāo)準(zhǔn)不符，想要退房時(shí)卻發(fā)現(xiàn)難上加難。售樓人員對(duì)待買(mǎi)房和退房客戶(hù)時(shí)，態(tài)度截然相反。 退房到底難在哪里?售樓處、銀行、政府職能部門(mén)緣何不支持業(yè)主退房?連日來(lái)，記者就此進(jìn)行了調(diào)查。

　　大小房企 提到退房都會(huì)躲閃

　　“買(mǎi)房時(shí)，置業(yè)顧問(wèn)一天一個(gè)溫情電話(huà)，催款催得很緊�，F(xiàn)在想退房，對(duì)方卻是愛(ài)理不理。”2011年11月，省城市民郭女士的單位組織職工以4500元/平方米的價(jià)格團(tuán)購(gòu)長(zhǎng)風(fēng)東山某項(xiàng)目的商品房。與同地段同類(lèi)型項(xiàng)目比，這個(gè)項(xiàng)目的價(jià)格每平方米低2000余元。“趕緊交定金吧，要不您看上的戶(hù)型就被別人搶走了!

　　郭女士和丈夫動(dòng)心于項(xiàng)目未來(lái)的增值空間，按照開(kāi)發(fā)商的要求，交了四成15萬(wàn)余元的首付。但2011年上半年，時(shí)斷時(shí)續(xù)的施工進(jìn)度讓郭女士全家起了疑心，原來(lái)這個(gè)項(xiàng)目屬于城中村改造項(xiàng)目，能辦理大紅本的日子遙遙無(wú)期。她向售樓處提出退房要求，而售樓人員溫馨、耐心的態(tài)度一去不返，始終不愿正面回應(yīng)郭女士的退房要求。

　　省城某房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司經(jīng)紀(jì)人王志鵬先生說(shuō)，城中村改造項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)商多為實(shí)力不濟(jì)的中小房企，項(xiàng)目開(kāi)發(fā)資金主要來(lái)源于違規(guī)收取的預(yù)售房款，無(wú)論購(gòu)房者因何原因提出退房，開(kāi)發(fā)商因?yàn)橘Y金壓力能推就推，能躲就躲，不愿退房。而品牌房企的銷(xiāo)售流程很正規(guī)，業(yè)主合理退房要求大多可以得到滿(mǎn)足。

　　然而，事實(shí)并非王先生所說(shuō)。2010年，在省城龍城大街某名盤(pán)購(gòu)買(mǎi)了一套總價(jià)達(dá)600萬(wàn)元精裝房的馮先生，退房不成，只好向朋友借了300萬(wàn)元補(bǔ)交了房款，每年償還14%的借款利息。“我買(mǎi)房交首付時(shí)，還未出臺(tái)限貸、限購(gòu)令。但項(xiàng)目辦理網(wǎng)簽、貸款時(shí)，我被限貸了。”馮先生稱(chēng)，該項(xiàng)目定位高端，大批業(yè)主如同他一樣被限貸、限購(gòu)。

　　按理說(shuō)，業(yè)主不買(mǎi)房的原因是政策造成的，開(kāi)發(fā)商應(yīng)該無(wú)理由給業(yè)主辦理退房。“但是，這可能造成退房‘多米諾骨牌’效應(yīng)，影響樓盤(pán)的銷(xiāo)售和業(yè)界口碑。”與眾多業(yè)主一樣，退房協(xié)商無(wú)果，馮先生還承擔(dān)了4%的滯納金，只好借款全額交付了房款。

　　購(gòu)房階段不同退房難易程度各異

　　從7月至今，記者收到6位業(yè)主反映退房難的投訴，這當(dāng)中有5位業(yè)主購(gòu)買(mǎi)了城中村改造項(xiàng)目、破產(chǎn)企業(yè)原址上新建的違規(guī)預(yù)售項(xiàng)目，僅有一位業(yè)主，購(gòu)買(mǎi)了五證齊全的正規(guī)預(yù)售項(xiàng)目。 每一位業(yè)主都有充分的退房理由，比如項(xiàng)目預(yù)售手續(xù)不全、業(yè)主會(huì)被限貸限購(gòu)、項(xiàng)目施工時(shí)斷時(shí)續(xù)、項(xiàng)目建設(shè)與廣告宣傳不符，業(yè)主發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題等，但他們的退房結(jié)果均集體告敗。

　　“能不能順利辦理退房，除了項(xiàng)目本身是否愿意退房外，與購(gòu)房階段也有重要關(guān)系。”在省城某名盤(pán)負(fù)責(zé)網(wǎng)簽手續(xù)辦理的申學(xué)小姐告訴記者，業(yè)主購(gòu)房的步驟越往后，退房手續(xù)越難辦理。

　　太原在售的各大名盤(pán)為拉住客戶(hù)，通常會(huì)讓有購(gòu)買(mǎi)意向的客戶(hù)到開(kāi)發(fā)商指定的銀行辦理一張銀聯(lián)存儲(chǔ)卡，并在卡內(nèi)存入1-3萬(wàn)元訂金，業(yè)主選房后，此款充抵房款，如未選房，可自行處置這張卡及余額，即業(yè)界所說(shuō)的“小訂”“誠(chéng)意金”，可以退。

　　但是，業(yè)主明確指定了樓號(hào)、樓層、戶(hù)型的定金，開(kāi)發(fā)商通常不給退款，理由是業(yè)主選定的戶(hù)型無(wú)法再賣(mài)給別人，業(yè)主退房會(huì)給售樓處銷(xiāo)售帶來(lái)混亂，給開(kāi)發(fā)商帶來(lái)?yè)p失。“在此階段，業(yè)主可以在售樓處辦理更名，而退房退款，得托熟人找開(kāi)發(fā)商高層辦理。”申小姐稱(chēng)。如此難的退房，你還想加入退房大軍嗎?