摘要：在二手房交易的過(guò)程中，買(mǎi)賣(mài)雙方通常只關(guān)注交易的最終結(jié)果，卻忽視了交易過(guò)程的安全性。而事實(shí)上，往往最能影響交易結(jié)果的就是整個(gè)交易過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)。

      長(zhǎng)期以來(lái)，買(mǎi)賣(mài)雙方之所以會(huì)選擇中介公司代理交易，不僅僅是為了得到房源信息，他們也寄希望于中介公司能給他們提供一個(gè)有安全保障的交易過(guò)程。而事實(shí)上，無(wú)論是所謂的港式打法還是獨(dú)家簽賠，都讓買(mǎi)家賣(mài)家更加惶惑，如何在二手房交易中全身而退，保護(hù)好自己的利益呢?

　　當(dāng)務(wù)之急是充分了解自己

　　如果對(duì)自己的購(gòu)房資格、貸款資格、付款能力等等都不了解，那只可能被各種中介忽悠的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。當(dāng)發(fā)現(xiàn)資格不符合時(shí)，千萬(wàn)不要相信中介的“非常規(guī)”處理方式——補(bǔ)辦證明、辦假證明、裁決過(guò)戶、見(jiàn)證產(chǎn)權(quán)、消費(fèi)貸等，雖然可能有過(guò)辦成的先例，但由于本身違規(guī)違法，中介人員也不可能出具書(shū)面承諾，而違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)實(shí)則都由買(mǎi)賣(mài)雙方承擔(dān)，因此，這種做法風(fēng)險(xiǎn)不可預(yù)估。

　　重中之重是選擇一個(gè)靠譜的中介

 
　　隨著存量房時(shí)代的到來(lái)，越來(lái)越多的資本進(jìn)入二手房市場(chǎng)，傳統(tǒng)中介如鏈家正大躍進(jìn)的擴(kuò)張門(mén)店，而像房多多這樣的互聯(lián)網(wǎng)中介也瞬間進(jìn)入了近十個(gè)大中城市的二手房市場(chǎng)，購(gòu)房者有了更多的選擇，同時(shí)也更眼花繚亂。

　　選擇中介到底應(yīng)該考量哪些因素?房源?傭金?服務(wù)?我個(gè)人認(rèn)為，對(duì)于上海這種動(dòng)輒數(shù)百萬(wàn)甚至千萬(wàn)的房產(chǎn)交易，沒(méi)有比“安全”更加重要了。對(duì)中介的安全等級(jí)做個(gè)簡(jiǎn)要的分類(lèi)：

　　第一種：夫妻店 安全等級(jí)：低

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，上海的中介門(mén)店中有50%以上都屬于小本經(jīng)營(yíng)的小中介，也就是傳說(shuō)的夫妻店，他們通常都是本地人，甚至就住在自己門(mén)店周邊的小區(qū)，對(duì)小范圍的市場(chǎng)很了解，來(lái)掛房的多半是熟人或熟人介紹的。這樣的門(mén)店好處是傭金好商量，可還價(jià)，但至于“安全性”基本可忽略，一旦遇到問(wèn)題，因?yàn)闆](méi)有品牌包袱，大部分的處理方式都是：你去告我吧!


      第二種：品牌連鎖門(mén)店 安全等級(jí)：中等

　　品牌中介相對(duì)于夫妻店來(lái)說(shuō)相對(duì)安全，一方面大公司本身的流程較為規(guī)范化和系統(tǒng)化，服務(wù)人員也較為專(zhuān)業(yè)，會(huì)做一些風(fēng)險(xiǎn)提示;另一方面，會(huì)受到社會(huì)輿論的監(jiān)督，例如年初頻頻爆出的中介違規(guī)操作事件，對(duì)其品牌的影響其實(shí)非常大，得不償失。

　　此外，品牌中介還會(huì)推出一系列收費(fèi)的安全保障，例如某中介巨頭的“五大安心”服務(wù)承諾，今年年初，這家中介又成立了先行賠付基金，涵蓋了兇宅、輻射超標(biāo)、簽前查封、物業(yè)欠費(fèi)和房屋漏水五大類(lèi)情況。這五大保障一經(jīng)推出，迅速的被搜房網(wǎng)抄襲，變成搜房5大購(gòu)房保障。

　　可見(jiàn)，中介行業(yè)也在逼迫自己重塑整個(gè)行業(yè)的信任鏈條，但事實(shí)上，僅僅這幾個(gè)方面根本無(wú)法覆蓋了二手房交易中最常見(jiàn)、最隱蔽、最不可預(yù)知的幾類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)，例如資金風(fēng)險(xiǎn)、違約風(fēng)險(xiǎn)等等，很明顯，中介公司挑選了幾個(gè)最無(wú)關(guān)痛癢、幾率較低的類(lèi)項(xiàng)在裝飾門(mén)面。


      第三種：房多多等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái) 安全等級(jí)：較高

　　沒(méi)有說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)中介，而是平臺(tái)，是因?yàn)橛行┗ヂ?lián)網(wǎng)中介僅僅是將門(mén)店搬到了網(wǎng)頁(yè)或APP，單單從“安全保障”來(lái)說(shuō)，可以發(fā)現(xiàn)，除了前面提到的搜房網(wǎng)，愛(ài)屋吉屋的所謂“四險(xiǎn)一支持”與鏈家的相似度也極高，但同時(shí)，第三方的互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)交易平臺(tái)卻在這條路上積極探索，走在中介的前面。

　　典型的是房多多的16大安全保障，雖然看起來(lái)保險(xiǎn)的類(lèi)項(xiàng)過(guò)于細(xì)分甚至有些相似項(xiàng)，有充數(shù)嫌疑，但總體而言，是目前我看見(jiàn)的，中介行業(yè)中較為完善且實(shí)用的，更重要的一點(diǎn)是，它貫穿了整個(gè)交易的所有環(huán)節(jié)，包括細(xì)分到交易、交房、交房后的各種場(chǎng)景，而不僅僅是成交之后所發(fā)現(xiàn)的“兇宅”“輻射”等問(wèn)題。


   　這可能和這個(gè)平臺(tái)的模式相關(guān)，房多多線上直約+線下交易中心過(guò)戶的模式，也促使房多多更多的從用戶體驗(yàn)的角度或者說(shuō)是互聯(lián)網(wǎng)思維來(lái)考量。

　　線上直約解決了因買(mǎi)賣(mài)雙方無(wú)法直接溝通而導(dǎo)致的信息不對(duì)稱(chēng)，同時(shí)避開(kāi)了由此引發(fā)的一系列產(chǎn)權(quán)不明晰、雙方對(duì)交易條件理解不一致等等交易風(fēng)險(xiǎn);而交易保障的推出也使得線下交易中心的服務(wù)更加完善，特別是針對(duì)一些小白買(mǎi)家賣(mài)家，習(xí)慣了傳統(tǒng)中介的經(jīng)紀(jì)服務(wù)，會(huì)更加擔(dān)心因自己的不專(zhuān)業(yè)而造成交易風(fēng)險(xiǎn)的問(wèn)題。

　　總而言之，相比新房而言，二手房的交易過(guò)程更為繁瑣、房屋標(biāo)準(zhǔn)更難統(tǒng)一，加上產(chǎn)權(quán)信息不透明、房屋權(quán)屬核驗(yàn)困難等因素，二手房交易中存在很多不可預(yù)知的風(fēng)險(xiǎn)。因此，我們更應(yīng)該多加防范，知己知彼，用提前預(yù)防來(lái)減少后期無(wú)奈的維權(quán)。