開發(fā)商虛假宣傳未寫入合同 買家受損維權困難
發(fā)布時間:2016-04-30 來源:京華時報 編輯:任顯奇
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摘要:2016年4月29日,中消協公布了今年第一季度的投訴情況,房屋家居領域被指存在虛假宣傳、誤導消費者、延期交房等問題。這樣使得消費者后期維權非常被動
據中消協統計,在各種投訴中,售前虛假宣傳問題比較突出。開發(fā)商在售樓時,利用各種噱頭吸引購房者,如“重點學區(qū)房”“步行到地鐵5分鐘”“高綠化率”等。由于宣傳承諾沒有被寫入交易合同,導致消費者后期維權非常被動。
發(fā)現的問題中,還包括銷售人員誤導消費者,夸大房屋附帶花園面積、隱瞞房屋被遮光情況、隱瞞樓盤周邊設施情況(垃圾場、墓地)等。
此外,房屋實際情況與合同不符,面積、層高、房屋裝修標準、配套設施等與合同規(guī)定不符。物業(yè)服務存在諸多問題,如沒有盡到房屋維修責任,對小區(qū)綠化缺乏維護、對小區(qū)部分業(yè)主的違建行為沒有及時采取制止措施等。還有就是延期交房、延期交房產證,而且有些合同沒有明確寫出開發(fā)商在交房時間上的違約責任及賠償細則,造成消費者權益受損卻無法索賠。
房產中介的問題,包括亂收費,合同中存在不合理條款,在資金方面違規(guī)操作等。