摘要：商務(wù)部研究院對5000名城市受訪者進(jìn)行了跟蹤調(diào)查，主要調(diào)查受訪者的住房面積（包括商品房和租賃房）變動情況、對住房條件的滿意度、對居家周邊街區(qū)商業(yè)服務(wù)網(wǎng)點的滿意度，以及對下一季度商品房的購買預(yù)期、價格預(yù)期和購買途徑預(yù)期。

　　調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，城市居民住房面積有所增長，對住房條件的滿意度同比也有了顯著提高。2015年多個樓市新政的實施有效地刺激了城市居民的購房意愿。2016年一季度商品房的預(yù)期購買率大幅上升并達(dá)到峰值，受訪者認(rèn)為商品房的價格仍處于上行區(qū)間。

　　住房面積總體呈增長趨勢

　　2015年四季度，89%的城市居民住房面積在60~140平方米。連續(xù)五個季度的數(shù)據(jù)顯示，受訪者住房面積總體呈增長趨勢，主要表現(xiàn)為住房面積在60平方米以下的受訪者比例持續(xù)下降，60~100平方米的受訪者比例連續(xù)三個季度下降，而住房面積在100～140平方米的受訪者比例持續(xù)上升，140平方米以上的受訪者比例連續(xù)三個季度上升。

　　從受訪者職業(yè)看，全職經(jīng)商者的住房面積顯著高于其他職業(yè)，上班工薪者和自由職業(yè)者的居住面積則向60~100平方米集中。

　　從受訪者月收入水平看，連續(xù)五個季度的數(shù)據(jù)顯示，月收入5000元以下的受訪者住房面積向60~100平方米集中，月收入5000~7000元的受訪者的住房面積向100~140平方米集中，月收入7000元以上的受訪者住房面積呈增長趨勢。

　　2015年四季度，各城市大部分受訪者的居住面積均集中于60~100平方米和100~140平方米。廣州（樓盤）、上海（樓盤）、沈陽和紹興（樓盤）的受訪者居住面積在60平方米以下的比例顯著高于其他城市；蘭州（樓盤）的受訪者住房面積在60~100平方米的比例（78.0%）顯著高于其他城市，100~140平方米的比例（14.8%）顯著低于其他城市；紹興的受訪者住房面積在140平方米以上的比例（13.4%）顯著高于其他城市。

　　住房條件滿意度表現(xiàn)平穩(wěn)

　　2015年四季度，受訪者對住房條件的滿意度為85.4%，環(huán)比小幅下降，同比顯著上升，近四個季度較為平穩(wěn)。

　　從受訪者職業(yè)看，上班工薪者對住房條件現(xiàn)狀的滿意度較高，為86.4%，其次是全職經(jīng)商者（85.2%）和自由職業(yè)者（83.7%），全職經(jīng)商者和自由職業(yè)者對住房條件的滿意度環(huán)比有所下降。

　　從受訪者月收入水平看，月收入3000元以下的受訪者滿意度（82.2%）顯著低于其他收入階層。各收入水平的受訪者對住房條件的滿意度同比均有顯著上升。

　　從受訪者所在城市看，紹興、上海和泉州（樓盤）的受訪者滿意度最低，其他城市的受訪者滿意度沒有顯著差異。與上年同期相比，紹興的受訪者對住房條件的滿意度下降3.4個百分點，其他城市的受訪者滿意度均有不同程度上升，其中上海、廣州和貴陽的受訪者滿意度上升超過10個百分點，升幅最大，北京（樓盤）、成都和泉州的受訪者滿意度升幅較小。

　　相關(guān)研究表明，住房面積、公共配套設(shè)施、居民家庭成員人數(shù)和對經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的主觀感受是影響住房滿意度的主要因素。

　　2015年四季度，5000名受訪者對居家周邊街區(qū)商業(yè)服務(wù)網(wǎng)點的齊全度、便捷度的滿意度為86.2%，其中表示“很滿意”的僅有12.2%。

　　與上季度相比，受訪者對居家周邊街區(qū)商業(yè)服務(wù)網(wǎng)點的滿意度持平，表示“很滿意”的比例有所下降；與去年同期相比，受訪者對居家周邊街區(qū)商業(yè)服務(wù)網(wǎng)點的滿意度上升6個百分點。受訪者對居家周邊商業(yè)服務(wù)網(wǎng)點的滿意度在近三個季度沒有顯著變化，但表示“很滿意”的比例持續(xù)下降。

　　預(yù)期購買率顯著上升

　　2016年一季度商品房的預(yù)期購買率為10.7%，環(huán)比、同比均顯著上升，達(dá)到七個季度以來的峰值。

　　從受訪者職業(yè)看，各職業(yè)人群2016年一季度商品房的預(yù)期購買率環(huán)比、同比均有顯著上升；自由職業(yè)者預(yù)期購買商品房的比例（12.6%）高于全職經(jīng)商者（10.6%）和上班工薪者（10.3%）。

　　各城市受訪者2016年一季度商品房的預(yù)期購買率環(huán)比均有上升；除泉州外，各城市受訪者的預(yù)期購買率同比均有上升，且達(dá)到峰值。

　　2015年，為了刺激房地產(chǎn)市場，中央和地方連續(xù)出臺了一系列救市政策，如降低貸款利率、降低首付比例、降低公積金貸款門檻、減免交易稅費等，并多次提及“要化解房地產(chǎn)庫存”，鼓勵開發(fā)商降價，房地產(chǎn)市場出現(xiàn)回暖，主要在一線城市和二線核心城市對釋放改善性住房需求起到很大的推動作用。根據(jù)2015年全國商品房銷售數(shù)據(jù)，2015年初房地產(chǎn)市場較為低迷，6月和11月銷售金額和面積兩次沖高。

　　未來政策紅利將延續(xù)，在寬松的信貸政策下，居民購房的支付能力提升，購房的意愿提升，去庫存措施的實施將繼續(xù)促進(jìn)商品房成交率的上升。

　　價格預(yù)期看漲

　　調(diào)查顯示，5000名受訪者中，看漲2016年一季度商品房價格的受訪者比例為38.4%，連續(xù)五個季度上升，環(huán)比上升1.8個百分點，同比上升9.1個百分點，同比升幅達(dá)31.1%。

　　從受訪者職業(yè)看，全職經(jīng)商者看漲2016年一季度商品房價格的比例為35.4%，低于自由職業(yè)者（38.8%）和上班工薪者（39.3%）。

　　從受訪者所在城市看，成都和北京的受訪者看漲2016年一季度商品房價格的比例分別為36.4%和36.6%，略低于其他城市的受訪者，其他城市的受訪者看漲的比例沒有顯著差異。除泉州的受訪者看漲商品房價格的比例同比略有下降外，其他城市受訪者看漲的比例同比均有上升。

　　預(yù)期購買途徑仍為實體店

　　5000名受訪者中，預(yù)期2016年一季度通過實體店購買商品房的比例為69.1%，環(huán)比略有上升，同比小幅下降，總體來看變化幅度較小。實體店仍是商品房購買的主要途徑。

　　從受訪者職業(yè)來看，與上年同期相比，全職經(jīng)商者和上班工薪者預(yù)期2016年一季度通過實體店購買商品房的比例下降，其中全職經(jīng)商者降幅較大。

　　在當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”迅速發(fā)展的背景下，由于商品房不動產(chǎn)的性質(zhì)，商品房購買仍主要通過實體店進(jìn)行，同時，“實體店+網(wǎng)購”的方式也占有一定比例，20%左右的受訪者會選擇實體店與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的方式。目前房地產(chǎn)代理商更多地是依靠互聯(lián)網(wǎng)傳播營銷信息，還沒有形成真正的“互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)”，各房產(chǎn)商正在試水推出更多模式，增加產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新，使互聯(lián)網(wǎng)更深入地融入到房地產(chǎn)交易的每一個環(huán)節(jié)中。