房地產(chǎn)一向是人才招聘最為旺盛的行業(yè)之一。然而,當(dāng)市場供求關(guān)系失衡時(shí),隨即引發(fā)的便是人力成本上漲問題。
近日,位于北京大興的某項(xiàng)目負(fù)責(zé)人王先生向記者表示,隨著“金九銀十”的到來,眼看公司項(xiàng)目缺人手,可是在人才市場上總是找不到合適的人,公司為此在報(bào)紙上,網(wǎng)絡(luò)上發(fā)了好多次廣告,也通過朋友在業(yè)內(nèi)一些其他公司挖角,但是“用工荒”同樣困擾著其他公司。半年過去了,這個(gè)問題還沒有太多改觀。
鏈家地產(chǎn)首席分析師張?jiān)路治霰硎。隨著二三線城市2011年房地產(chǎn)發(fā)展,房地產(chǎn)中心已從一線城市開始轉(zhuǎn)向二三線城市,巨大的用工需求也直接提升了建筑工人工資水平,“目前二三線城市的工資已經(jīng)接近甚至追上一線城市,既然收入產(chǎn)別不大,為什么不選擇在自己家門口打工。” 張?jiān)峦瑫r(shí)表示,房地產(chǎn)行業(yè)的銷售人員和其他一些行業(yè)的銷售人員,薪酬工資由較低的基本工資和較高的績效工資組成,績效工資這一部分很容易受到市場波動(dòng)的影響,相比一線城市成交低迷,今年二三線城市樓市火爆也提高了銷售人員收入。
在市場成交低迷、房企普遍業(yè)績下滑或增速回落的情況下,開發(fā)商們不僅要專注提升銷售業(yè)績,在“用工荒”背景下如何招到人,也成為困擾不少房企的難題。
房地產(chǎn)遭遇招聘難
一位招聘公司相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者表示,就房地產(chǎn)行業(yè)而言,“用工荒”現(xiàn)象影響較為明顯的當(dāng)數(shù)施工企業(yè)、房地產(chǎn)中介以及物業(yè)管理企業(yè)。“人才需求激增的背后深層次影響因素,是行業(yè)發(fā)展擴(kuò)大趨勢所致。
四處找人的不止是一家房地產(chǎn)公司,記者9月3日登錄某知名招聘網(wǎng)站發(fā)現(xiàn),“底薪2200-6000元 + 20%-35% 提成 + 社保 + 獎(jiǎng)金。” “底薪2200-6000+高額提成, 有無經(jīng)驗(yàn)均可”等有關(guān)房地產(chǎn)銷售職位相關(guān)招聘信息達(dá)到150余條,成為各類招聘信息中涉及最多的行業(yè)。
王先生表示,往年的用工荒往往出現(xiàn)在每年年初,而2011年以來,公司銷售人員的收入已經(jīng)多次提高,可就是招不到人。“現(xiàn)在地產(chǎn)行業(yè)人才缺口太大,即便你愿意出比以前高的薪水,除非特別高,否則都很難找到合適的人。”
轉(zhuǎn)向二三線城市
繼2011年年初將新進(jìn)經(jīng)紀(jì)人的無責(zé)任底薪由1300元上調(diào)至1800元之后,麥田房產(chǎn)宣布從4月起對經(jīng)紀(jì)人的職業(yè)事涯進(jìn)行全面升級,從1800元上調(diào)至2200元,上漲幅度達(dá)22%,與此同時(shí),轉(zhuǎn)正經(jīng)紀(jì)人、店經(jīng)理以及區(qū)域經(jīng)理的無責(zé)任底薪也都有了不同幅度的提升。麥田房產(chǎn)表示,此舉旨在提高經(jīng)紀(jì)人的整體收入水平,增加經(jīng)紀(jì)人的幸福感指數(shù),提升品牌的影響度和凝聚力。北京麥田房產(chǎn)副總經(jīng)理吳存勝表示:“麥田房產(chǎn)要用最好的薪水吸引最優(yōu)秀的人才,并為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而使麥田房產(chǎn)成為行業(yè)的標(biāo)桿。”
“底薪部分已從原來的1200元—1500元/月,上漲到了2000元—2500元/月左右。這樣一來,每家門店的運(yùn)營成本單月會產(chǎn)生1萬—2萬元的上升,再加上今年市場情況的變化,企業(yè)運(yùn)營會有一定壓力出現(xiàn)。”該負(fù)責(zé)人說。
除薪資調(diào)整外,麥田房產(chǎn)還宣布要提高經(jīng)紀(jì)人的招聘門檻,對此,吳存勝強(qiáng)調(diào):“經(jīng)紀(jì)人素質(zhì)的良莠不齊致使這個(gè)市場在服務(wù)方面出現(xiàn)了混亂,而麥田房產(chǎn)就是要突破這種混亂,以高素質(zhì)的經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍服務(wù)客戶!”鏈家地產(chǎn)自今年起進(jìn)行全面人才轉(zhuǎn)型。不再招聘大專以下學(xué)歷的經(jīng)紀(jì)人,并將從全國各大學(xué)中招募超過10000名經(jīng)紀(jì)人,通過鏈家自己的企業(yè)學(xué)院進(jìn)行系統(tǒng)性教育訓(xùn)練。
中介加大薪酬力度
除了房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)外,二手房經(jīng)紀(jì)公司同樣遭遇用工難題。對此,不少中介公司在2010年開始加大薪酬力度。
正略鈞策商業(yè)數(shù)據(jù)中心發(fā)布的報(bào)告顯示,2010年房地產(chǎn)行業(yè)整體薪資實(shí)際調(diào)整幅度平均值高達(dá)12.6%,仍然處于各行業(yè)的高位。同時(shí),在2010年年底進(jìn)行2011年薪酬福利總額預(yù)算時(shí),房地產(chǎn)行業(yè)人均薪酬預(yù)算增加平均值為14.1%,更是高居所有行業(yè)榜首。
不過,一線城市與二三線城市房地產(chǎn)薪酬漲幅并不一致,北京市人力資源和社會保障局近期發(fā)布2011年14個(gè)行業(yè)工資指導(dǎo)線,其中房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營業(yè)的行業(yè)指導(dǎo)工資水平53795元,比2010年的75998元降低三成,是近四年來最低值。