房屋的質量問題一直是人們關注的焦點，尤其是別墅豪宅，質量一定要和價格成正。目前很多豪宅都存在質量隱患，而這些質量隱患遠比長春劉女士的豪宅質量低。

　　近日，長春凈月開發(fā)區(qū)中信城小區(qū)拉菲莊園53棟業(yè)主劉女士可謂是無比的苦惱，因為2009花了400多萬元買的別墅，直到今天非但沒有入住，還得倒貼錢維修，原因就是這別墅問題實在是太多了。

　　1.墻體出現(xiàn)傾斜和裂痕

　　7月4日，記者在劉女士家中看到，院子的北、西兩面的墻體都有明顯的傾斜和裂痕，北面墻體往南面傾斜，西面墻體往東傾斜，西南角最為嚴重，裂痕有六七米長。“去年9月份我就發(fā)現(xiàn)墻體開始傾斜，并出現(xiàn)裂痕。不僅我們一家這樣，還有四五家都出現(xiàn)這種情況。”劉女士說。

　　2.電線管用不了 下水設施竟沒有

　　在二樓樓梯處，劉女士示意記者注意墻體上的電線，黃的、藍的扎成一把。“看著這么多電線，其實一點用都沒有。”劉女士說，接電源時她才發(fā)現(xiàn)，墻體上的電線都是“擺設”，根本不能用，無奈之下只好自掏腰包，把墻鑿開重新鋪設線路。

　　除此之外，劉女士還發(fā)現(xiàn)院內竟然沒有下水設備，院里的水排不出去，只能憋在院里，車庫由于積水多，墻體嚴重滲水，地上瓷磚鼓包、墻體還發(fā)霉。

　　3.墻皮脫落 戶外樓梯沒掛件

　　在劉女士家里，記者還看到，一些大理石的戶外樓梯堆放在一起，底部還有粘膠的痕跡。

　　“這都是用膠粘的，根本就不耐用。”劉女士說，底部沒有掛件，根本就不能固定，只好自己花了一萬多塊錢重新安裝。

　　隨后，劉女士又指著房頂上脫落的墻體說，物業(yè)粉刷過多次，可一直也沒徹底解決。

　　4.加固墻體占用綠地

　　“加固墻體太難看了，為了美觀，我自己又雇人把墻體鑲嵌上瓷磚。” 劉女士說，加固的墻體，把可以種菜的綠地占了。5根柱子就要占去30平方米的面積，上面都是水泥和石頭，根本就種不了東西。

　　土建工程專家的分析說，墻體存在問題 擋護墻最長壽命3年。

　　“擋護墻去年才做完，今年就出現(xiàn)外脹的現(xiàn)象，應該是根基不夠深，沒有固定好。”昨日，一位土建工程專家胡先生勘察現(xiàn)場后說，出現(xiàn)這種問題，是由于土質不好，墻體中的濾水管比較細，出水率不好，趕上下雨天，土方一滲水，墻體就會發(fā)脹而產(chǎn)生裂痕。

　　“墻體加固時應該用錨桿。”胡先生說，雖然現(xiàn)在擋護墻已經(jīng)用大梁和柱子固定住，但一般情況下，其壽命也就在二三年左右。就現(xiàn)在的情況來看，墻體與旁邊的主體樓距離很近，一旦出現(xiàn)裂痕的墻坍塌，就會影響到主體樓的牢固性。

　　物業(yè)和地產(chǎn)公司的解釋

　　中信物業(yè)： 只負責維修，賠償?shù)谜抑行诺禺a(chǎn)

　　劉女士說，她曾多次找到物業(yè)，但至今也沒有一種解決的辦法。近期，她曾和中信地產(chǎn)商量理賠一事，她要求對方支付15萬元的理賠金作為房屋出現(xiàn)問題的維修金。

　　記者在中信物業(yè)了解到，整個別墅區(qū)一共有60戶業(yè)主，出現(xiàn)這種問題的有四五戶。工作人員解釋說，這樣的情況一般與建筑造型有關系，別墅區(qū)中有些是坡度別墅，樓房矮的一側土層要相對矮些，一般情況下，一二年內應該不會出現(xiàn)什么問題。

　　物業(yè)每年都會進行修護，去年已經(jīng)做過一些保護，今年的還沒有開始。物業(yè)也只負責維修，賠償?shù)膯栴}得找中信地產(chǎn)。#p#副標題#e#

　　中信地產(chǎn)：自然原因并非質量有問題

　　“自然原因造成的結果是不可避免。”中信地產(chǎn)客戶關系部的徐飛經(jīng)理解釋說，這樣的情況，他們有所了解，但問題并不像業(yè)主們說得那么嚴重，但不管是什么原因，出現(xiàn)問題確實和他們有關，他們會負責此事。

　　徐經(jīng)理說，他們在建筑過程中是嚴格經(jīng)過相關單位和部門審批和驗收的。所以說，不會是施工過程中的問題。徐經(jīng)理表示，房子是2008年年末竣工，合同中規(guī)定有3年的保修期，但公司內部還有一個規(guī)定，一般超出保修期內的業(yè)主入住時房屋設施出現(xiàn)問題，他們也會負責維修。

　　墻體出現(xiàn)裂痕和傾斜，存在自然原因，但絕非是施工質量問題，中信地產(chǎn)接受加固墻體中占用業(yè)主綠地，對業(yè)主造成一些不便的影響，也會考慮適當?shù)馁r償，但至于劉女士所說的15萬元賠償他們也決定不了，業(yè)主希望賠償?shù)脑掕b于通過法律程序，通過法院訴訟來評定賠償?shù)膯栴}。

　　至于劉女士所說的院內未設排水設施，徐經(jīng)理表示，由于業(yè)主在裝修時的要求不同，他們?yōu)闈M足業(yè)主的方便，只在院內設置排污井，由業(yè)主自己設置排污點，而這個項目并未規(guī)劃在房子的平面圖上。

　　律師的建議是到法院指定的房屋質量鑒定機構進行鑒定。

　　吉林大旭律師事務所王姝律師建議，雙方最好到法院指定的房屋質量鑒定機構，對出現(xiàn)問題的墻體進行鑒定，如果鑒定結果表明墻體質量有問題，那就不是15萬元的問題，要看合格參與度的多少，決定理賠數(shù)目。