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摘要:渾源縣工行大同分行渾源支行堅持以效益為中心,積極拓展代理公積金業(yè)務(wù),收到良好的實效。
轉(zhuǎn)變觀念,以繳促貸。公積金存款和委托貸款有密切的聯(lián)系,面對激烈的競爭,該行加強與匯繳單位的溝通,變被動為主動,與匯繳單位建立緊密的聯(lián)系,及時與公積金中心聯(lián)系反饋,維護(hù)好銀行和客戶的關(guān)系,及時處理客戶在公積金業(yè)務(wù)方面存在的問題,確保公積金存、貸業(yè)務(wù)良性循環(huán)發(fā)展。
強化服務(wù),提高效率。為了更好地服務(wù)客戶,該行設(shè)立公積金業(yè)務(wù)專管員,負(fù)責(zé)公積金貸款和資金歸集業(yè)務(wù),全力推動公積金業(yè)務(wù)的開展。對所轄公積金繳存單位繳存的公積金,做到及時準(zhǔn)確入賬,每月初打印公積金對賬單,逐筆勾兌賬務(wù),與公積金中心做好交接手續(xù),對公積金貸款客戶從征信查詢、到辦理房屋抵押手續(xù)、到放款,都為客戶提供一站式服務(wù),增強了市場競爭力,贏得客戶的普遍好評。
加強管理,控制風(fēng)險。該行辦理公積金業(yè)務(wù)嚴(yán)格執(zhí)行操作流程和制度規(guī)定。一方面對客戶在個人借款合同、個人借款憑證上簽名,做到核查身份并親見親簽,嚴(yán)格按照公積金中心委托貸款通知書信息錄入銀行臺賬。另一方面,在錄入臺賬信息時,堅持對客戶進(jìn)行催收提示,避免了貸款逾期的發(fā)生,得到市、縣公積金中心對該行代理業(yè)務(wù)的肯定和認(rèn)可。