手機(jī)看文章
李先生買了一套舊房,在重新裝修時(shí),聽說地暖效果好,便將原來室內(nèi)掛暖改變?yōu)榈嘏,結(jié)果不僅自己家不熱,鄰居們也反映暖氣不如往年了。
由于熱電聯(lián)產(chǎn)集中供熱系統(tǒng)是一個(gè)完整的系統(tǒng),針對住宅小區(qū)不同的供暖方式,與之相適應(yīng)的熱力站、用戶供熱系統(tǒng)都要與之相匹配。我市的一些舊小區(qū)采用的是掛暖式,屬于高溫小流量供熱系統(tǒng),而新建小區(qū)采用的地暖,屬于低溫大流量供熱系統(tǒng),這兩類系統(tǒng)是不能混用的。
上述李先生擅自將掛暖式系統(tǒng)改為地暖方式的作法致使熱傳導(dǎo)方式改變,不僅影響了自家采暖質(zhì)量,還影響他人采暖質(zhì)量,違反了《大同市城市供熱條例》的有關(guān)規(guī)定。
一位用戶家中暖氣管發(fā)生漏水事故,在接到住戶電話后,熱力公司維修人員立即趕赴現(xiàn)場進(jìn)行搶修,更換暖氣管的材料費(fèi)用由用戶自己出,用戶非常滿意。
按照供熱管理?xiàng)l例的規(guī)定,住戶家中出現(xiàn)供熱問題應(yīng)由產(chǎn)權(quán)單位或用戶自己來維修。熱力公司始終關(guān)注民生,從供熱大局出發(fā),對許多無物業(yè)或產(chǎn)權(quán)單位負(fù)責(zé)維修的居民住戶進(jìn)行了義務(wù)維修,這是一個(gè)供熱企業(yè)履行社會責(zé)任、熱心供暖、誠信服務(wù)的具體表現(xiàn)。熱力公司對二次網(wǎng)或用戶室內(nèi)供熱設(shè)施及時(shí)搶修,工費(fèi)免除義務(wù)維修,但所用材料費(fèi)用則應(yīng)由用戶自己支付。
白泊洼一平房居民,未經(jīng)供熱單位允許,在私接暖氣管道時(shí)損壞了熱力公司的管道,造成了大量供熱熱水外溢,后經(jīng)公安機(jī)關(guān)介入,對該居民刑事拘留15天。
根據(jù)《大同市城市供熱條例》第52條規(guī)定:有下列行為之一的,責(zé)令停止違法行為,限期采取改正、補(bǔ)救措施,并可視其情節(jié)輕重,對單位處三萬元以上十萬元以下的罰款,對個(gè)人處五百元以上二千元以下的罰款;造成損失的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任:
(一)擅自入網(wǎng)用熱的;
(二)擅自增加供熱面積的;
(三)非因維修擅自啟閉供熱閥門的;
(四)擅自安裝使用熱交換器、散熱器、水泵等設(shè)施的;
(五)擅自改動供熱閥門、熱計(jì)量裝置等設(shè)施或者供熱管線的;
(六)擅自改變用熱性質(zhì)的;
(七)擅自排放或者取用供熱系統(tǒng)內(nèi)熱水或者蒸汽的。
一位店主發(fā)現(xiàn)自己在繳納暖氣費(fèi)時(shí),計(jì)算面積與自己產(chǎn)權(quán)證上登記的面積有出入,當(dāng)詢問熱力公司后才得知層高超過3米要加收計(jì)費(fèi)面積。
城市供熱實(shí)行交費(fèi)用熱。住宅物業(yè)熱費(fèi)按房屋使用面積(包括用熱陽臺)計(jì)收,非住宅物業(yè)熱費(fèi)按建筑面積計(jì)收;已經(jīng)安裝分戶用熱計(jì)量裝置的,實(shí)行計(jì)量收費(fèi)。房屋單層計(jì)費(fèi)空間高度以3米為限,超過3米的,每超過0.3米,按照供熱收費(fèi)面積的10%計(jì)算收費(fèi)面積。