摘要：年初的房貸市場(chǎng)并沒有預(yù)期中變得寬松，反而開始逐漸告別8.5折利率優(yōu)惠，回到基準(zhǔn)利率，在這個(gè)過(guò)程中自然是貸款人“最受傷”。

    融360發(fā)布的《2014年金融3·15調(diào)查報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》）顯示，今年1-3月，通過(guò)商業(yè)銀行辦理貸款的過(guò)程中，有31.74%的用戶遭遇過(guò)銀行單方面提價(jià)的霸王條款，用戶在利率優(yōu)惠時(shí)（如8.5折、9折）申請(qǐng)房貸，遭遇了銀行放款的無(wú)限期拖欠和利率優(yōu)惠的單方面取消，面臨購(gòu)房成本大幅增加的情況。在銀行房貸緊縮的情況下，1-3月銀行單方面利率（反價(jià)）提價(jià)導(dǎo)致的房貸糾紛在國(guó)內(nèi)鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。

    有媒體此前從開發(fā)商、經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)以及銀行內(nèi)部人士處獲得證實(shí)，目前首套房貸款利率恢復(fù)基準(zhǔn)已經(jīng)是主流，且確實(shí)存在個(gè)別銀行在基準(zhǔn)利率基礎(chǔ)上再上調(diào)5%的情況。不僅如此，目前無(wú)論是新房還是二手房，商業(yè)貸款批貸時(shí)間也大大延長(zhǎng)，業(yè)內(nèi)預(yù)判，按照過(guò)往“信貸收緊在前，房?jī)r(jià)下跌隨后”的路線，如果首套房貸持續(xù)上調(diào)，剛需族的購(gòu)房成本將大大增加。

    相應(yīng)的，在申請(qǐng)房貸的用戶中，近六成曾在辦理按揭過(guò)程中遭遇糾紛，僅四成順利通過(guò)審批并放款。融360相關(guān)分析師表示，這一數(shù)據(jù)比例相當(dāng)大，可見目前房貸緊縮后，銀行服務(wù)已成為不可忽視的市場(chǎng)誠(chéng)信問題。糾紛主要集中在銀行單方面利率提價(jià)、捆綁銷售和拒辦公積金貸款三方面。

    不少購(gòu)房者為了降低自己的購(gòu)房成本，樂意通過(guò)公積金貸款的方式，或者商貸加公積金組合貸款的方式來(lái)降低利率�！秷�(bào)告》同時(shí)顯示，超過(guò)四成用戶在辦理房貸業(yè)務(wù)中遭遇銀行不愿辦理公積金或組合貸款，有43%的用戶反映在申請(qǐng)辦理公積金貸款時(shí)吃過(guò)閉門羹。銀行一方面嫌賺頭少；二是辦理繁瑣，公積金中心要求經(jīng)辦銀行必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成必要手續(xù)且手續(xù)繁瑣。

    此外，目前房貸依然是賣方市場(chǎng)，由于銀行近來(lái)放款額度持續(xù)趨緊，貸款難度越來(lái)越大。融360調(diào)查發(fā)現(xiàn)，33.7%的用戶在申報(bào)房貸業(yè)務(wù)時(shí)，被銀行要求購(gòu)買該行理財(cái)產(chǎn)品或存款到指定額度以上等條件才能享受最低優(yōu)惠或才能放貸，否則貸款處于“等貸”中，可能需要1-3個(gè)月不等，而且利率較高。