摘要：1棟樓1張圖，誰家是空巢老人、誰家有殘疾人、誰家是低保戶，情況一目了然。城區(qū)開源街街道辦事處下轄的6個(gè)社區(qū)，全部繪制了這樣的“入戶民情圖”，在街道辦事處報(bào)名登記的440名在職黨員，每個(gè)組長(zhǎng)人手1張，按圖索驥，根據(jù)每戶居民的具體情況開展針對(duì)性服務(wù)。

　　1日是民和社區(qū)在職黨員的“入戶日”，相關(guān)媒體跟隨社區(qū)第三網(wǎng)格B組了解情況。組長(zhǎng)安保平第一次入戶送服務(wù)，但他一點(diǎn)兒也不犯怵，手拿“民情圖”，去誰家走訪心里都有數(shù)。

　　先去9號(hào)樓5單元102室，“民情圖”顯示這里居住的王愛蓮是“高齡獨(dú)居老人”。敲開房門，安保平先做了自我介紹，“大娘，我們今天來看看您兒有啥需要我們幫助解決的問題沒。”“哦，”老人說，“我以前住東街的時(shí)候有低保，后來房拆了，我就住到女兒家，不知咋就沒了?”安保平一邊仔細(xì)地問老人原來住在哪個(gè)社區(qū)，一邊在本子上做記錄。“大娘，今兒周日，明兒一早我就和東街街道辦事處聯(lián)系，幫您問問這事……”

　　中午，幾位在職黨員陸續(xù)回到綜合服務(wù)中心。記者看了他們的工作日志，兩個(gè)小組共走訪居民13戶，有的走訪了空巢老人，有的看望了生病居民，人人有收獲。

　　對(duì)在職黨員進(jìn)社區(qū)開展為民服務(wù)，居民很是贊賞：“幾天前，也是黨員來家訪，我說西面二期房施工地點(diǎn)和我們住的樓房之間沒遮擋，不安全。沒想到第二天就給安了隔離帶，還派了保安巡邏。”“我老伴兒半身不遂，每年到單位按手印我就發(fā)愁，上個(gè)月3個(gè)供熱公司的黨員來我家了解情況，還給我留了電話，說再去的時(shí)候他們負(fù)責(zé)送……”

　　開源街街道辦事處副主任孟建梅說，目前，該街道有住房1.7萬套，入住4000多戶。只有入戶了解情況，才能產(chǎn)生相應(yīng)的服務(wù)。短短1個(gè)月，6個(gè)社區(qū)組織在職黨員走訪居民230戶，收集建議63條。目前街道辦事處根據(jù)民情民意設(shè)立了社區(qū)建設(shè)、社區(qū)幫扶、社區(qū)環(huán)境等12大類服務(wù)項(xiàng)目，結(jié)合在職黨員的工作特點(diǎn)和個(gè)人特長(zhǎng)，把在職黨員分為12個(gè)服務(wù)團(tuán)，同時(shí)根據(jù)網(wǎng)格管理把12個(gè)服務(wù)團(tuán)劃分為49個(gè)小組。

　　“拿著這張圖，在職黨員為居民服務(wù)就比較有針對(duì)性，而且不會(huì)因人員變動(dòng)而無法入戶服務(wù)。”孟建梅介紹說到。