置業(yè)者購房時質(zhì)疑擔(dān)保費(fèi) 中介公司偷換概念
2013-01-18 來源：0352房網(wǎng) 編輯：小憂
摘要：2012年10月3日，褚四紅質(zhì)疑自己在購房時，遭遇中介公司“偷換概念”。“擔(dān)保費(fèi)”的名目卻變成了“貸款服務(wù)費(fèi)”。
2012年10月3日，褚四紅在“順馳置業(yè)”七里廟店內(nèi)，和賣家徐某、順馳置業(yè)三方簽訂《存量房居間（買賣）合同》，約定購買徐某一套面積89平米的房子，總價65萬元，所有稅費(fèi)均由褚四紅出。為此，褚四紅除首付款外，剩余房款準(zhǔn)備讓兒子用公積金貸款30萬元。
“順馳”業(yè)務(wù)員劉傳波為他羅列推演了一堆費(fèi)用清單。其中中介費(fèi)為1.3萬元，另需繳納6000元擔(dān)保費(fèi)。但《合同》中，僅對1.3萬元中介費(fèi)有明確約定。
兩周后，在“順馳置業(yè)”出具的發(fā)票中，“擔(dān)保費(fèi)”的名目卻變成了“貸款服務(wù)費(fèi)”。“這不是忽悠我嗎？”褚四紅稱，“順馳置業(yè)”按總房價的2%收取中介費(fèi)本就高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，如今又在擔(dān)保費(fèi)上前后更換名目，實(shí)在讓他懷疑對方在誤導(dǎo)自己。為此，他遲遲不愿補(bǔ)交剩余的3000元中介費(fèi)和500元的公積金代辦費(fèi)。
截至目前，褚四紅所買的房子兩證都已過戶，但順馳方面以他欠繳中介費(fèi)和公積金代辦費(fèi)為由，將兩證扣而不發(fā)。
對此，“順馳置業(yè)”區(qū)域經(jīng)理夏丹稱，“擔(dān)保，服務(wù)是一碼事”。合同中未注明是工作人員的疏忽。順馳置業(yè)客服王經(jīng)理則稱，貸款服務(wù)費(fèi)尚無絕對標(biāo)準(zhǔn)，如按公司規(guī)定，即按貸款金額的2%來收取。
武漢市江岸區(qū)房產(chǎn)管理局市場監(jiān)管科李科長稱，目前政策規(guī)定，二手房10萬元以上的，中介費(fèi)的確按1%收取。但雙方有約定認(rèn)可也可調(diào)整。至于代辦貸款的服務(wù)收費(fèi)，須征得客戶同意，且應(yīng)當(dāng)有書面委托。此外，“擔(dān)保”和“貸款服務(wù)”至少從字面上理解就不是一碼事，兩者不能混為一談。
從武漢公積金管理中心貸款處了解到，階段性擔(dān)保費(fèi)不得高于1200元，且該中心指定合作的三家擔(dān)保公司中，“順馳置業(yè)”不在其中。
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