物業(yè)賬單像“天書(shū)” 業(yè)主抱怨忒難懂
2012-03-30 來(lái)源：0352房網(wǎng) 編輯：趙強(qiáng)強(qiáng)
“這賬單是貼出來(lái)了，可是我們?cè)趺茨芸炊?”29日上午，北京市豐臺(tái)區(qū)豐體時(shí)代小區(qū)7號(hào)樓大堂公示欄前，從早市買菜回來(lái)的張女士研究了半天密密麻麻的數(shù)字，最終還是搖了搖頭，“名目忒多了，后頭就跟個(gè)數(shù)兒，看不懂。”
2012年是“物業(yè)質(zhì)量服務(wù)年”，市住建委對(duì)物業(yè)公司的“曬賬單”行為提出了強(qiáng)制性要求。29日下午，北京市住建委官微“安居北京”發(fā)布微博提醒各個(gè)物業(yè)公司，根據(jù)《北京市物業(yè)管理辦法》的規(guī)定，物業(yè)管理“曬賬單”于本月31日截止，各區(qū)縣房屋行政主管部門將對(duì)物業(yè)項(xiàng)目的公示情況進(jìn)行檢查，對(duì)未履行公示義務(wù)或未按要求公示的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，將責(zé)令限期改正，并將其違規(guī)行為記入物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用信息系統(tǒng)。
根據(jù)規(guī)定，物業(yè)公司需要在賬單中列出去年全年的收入和支出狀況，須網(wǎng)上填寫并在社區(qū)顯著位置進(jìn)行公示，且公示時(shí)間不少于15日。
賬單曬得快 細(xì)節(jié)應(yīng)清楚
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，與往年相比，曬賬單的小區(qū)明顯增加，但很多市民對(duì)這張賬單的真實(shí)性仍舊心存疑慮。究其原因，賬單自身的問(wèn)題才是主因。
記者走訪了海淀區(qū)塔院小區(qū)。這一小區(qū)的賬單是按照市住建委推薦格式，數(shù)十項(xiàng)支出、收入明明白白地寫在了賬單上。“目前，我們還沒(méi)有任何居民有問(wèn)題來(lái)咨詢或者提建議。”在為該小區(qū)服務(wù)的首開(kāi)億方物業(yè)公司中，相關(guān)負(fù)責(zé)人柳先生向記者介紹說(shuō)：這張賬單從3月初就開(kāi)始曬，目前已經(jīng)滿15個(gè)工作日。
而在朝陽(yáng)區(qū)水郡長(zhǎng)安小區(qū)中，雖然同樣曬出了賬單，但賬單上的數(shù)據(jù)卻引起了業(yè)主吳女士的質(zhì)疑：“這張賬單寫得太模糊了，上面公共區(qū)域的收入為60.43萬(wàn)元，但公共區(qū)域的經(jīng)營(yíng)支出卻達(dá)到了81.35萬(wàn)元。這錢到底怎么收的，怎么花的，有幾塊廣告牌，租出去了幾個(gè)車位，都沒(méi)寫在上頭。這么模糊的數(shù)據(jù)，曬了有什么用?”
賬單有出入 業(yè)主要“較真兒”
在一份《楓丹麗舍物業(yè)服務(wù)收支情況表》上顯示，2011年物業(yè)服務(wù)費(fèi)收入為401.77萬(wàn)元，但在同時(shí)公示的《物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目收支情況報(bào)告》中，顯示物業(yè)費(fèi)收入為397.23萬(wàn)元。
“對(duì)不上的不止這一處，我們已經(jīng)提請(qǐng)進(jìn)行審計(jì)。”該小區(qū)業(yè)委會(huì)成員冉先生說(shuō)。記者了解到，業(yè)主組成的業(yè)委會(huì)已經(jīng)持續(xù)工作多年，這一小區(qū)和其他沒(méi)有業(yè)主大會(huì)的小區(qū)相比，對(duì)物業(yè)更有話語(yǔ)權(quán)。
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