買房置業(yè),對任何人來說都是一件大事。您在買賣房屋時遇到過什么麻煩嗎?發(fā)生了什么糾紛嗎?您又是如何解決的呢?“3·15”期間,市房管局開展了“樓市消費調(diào)查活動”。調(diào)查顯示,在目前嚴厲調(diào)控的形勢下,良好的信譽、口碑,過硬的房屋質(zhì)量以及周到細致的物業(yè)服務(wù)等“內(nèi)功”,才是開發(fā)商贏得市場的根本。
六大問題讓消費者頭疼
據(jù)調(diào)查顯示,“五證”不全、面積縮水或膨脹、合同陷阱或霸王條款、房屋有明顯質(zhì)量問題、虛假廣告、延期交房六大問題困擾著新房交易。在購買新建商品房過程中,20%的消費者遭遇面積縮水或膨脹問題,10%的消費者遭遇合同陷阱、霸王條款,20%的消費者遭遇房屋質(zhì)量問題,20%的消費者遭遇虛假廣告宣傳,10%的消費者遭遇延期交房問題,10%的消費者遭遇裝修標準不符。這一個個問題切實關(guān)系著消費者的實際利益,以面積縮水為例,消費者很可能在不知情的情況下,白白損失數(shù)千甚至上萬元,而如果是面積膨脹,開發(fā)商則很有可能早在購房合同中埋下了“伏筆”,一句“面積允許有1%至3%的誤差”就令消費者束手無策,只能乖乖補錢。
消費者不到四成選擇法律維權(quán)
當遇到這些煩人的問題,合法權(quán)益遭到損害時,您該怎么辦呢?是否會拿起法律武器為自身維權(quán)呢?調(diào)查顯示,當遇到糾紛時,30%多的消費者表示即便知道也無可奈何,只能忍著。一位網(wǎng)友留言說:“房地產(chǎn)市場現(xiàn)在基本屬于賣方市場,消費者沒什么博弈能力。我當初買房時因為房屋質(zhì)量問題曾質(zhì)詢開發(fā)商,最后人家說‘要不您退房吧,我們把預(yù)付款還您’。我立馬就癟了!”在這樣的情況下,只有不到四成的消費者選擇“通過各種合法途徑為自己維權(quán),維護自己合理合法的權(quán)利”,其余消費者則選擇只買信譽好的開發(fā)商開發(fā)的房子,避免購買不正規(guī)開發(fā)商的房子。
房價飆高質(zhì)量未同步提高
調(diào)查顯示,相比于地段、樓層、朝向、社區(qū)環(huán)境等,六成以上的消費者還是更關(guān)注所購房屋的質(zhì)量和價格。在很多消費者看來,現(xiàn)在我市房價偏高,一定程度上超出了百姓的購買能力,有近一半的受調(diào)查者認為,3000元是其購房心理價位。而更令消費者抱怨的是,在房價不斷飆高的同時,房屋質(zhì)量卻沒有同步提高,類似房屋裂縫、地面不平等質(zhì)量問題依舊層出不窮。
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