太原住宅區(qū)物業(yè)費(fèi)將分級(jí)定價(jià) 提供服務(wù)才交費(fèi)
2013-12-16 來(lái)源：0352房網(wǎng) 編輯：李建霞
摘要：交水電費(fèi)時(shí)是不是必須先交物業(yè)費(fèi)?去父母小區(qū)探望父母該不該交停車(chē)費(fèi)?物業(yè)公司發(fā)的IC卡該不該收取押金?今年以來(lái)，在太原市物價(jià)局收取的投訴舉報(bào)中，與物業(yè)收費(fèi)有關(guān)的超過(guò)80%，一段時(shí)間內(nèi)物業(yè)收費(fèi)已經(jīng)成為社會(huì)熱點(diǎn)和矛盾爆發(fā)點(diǎn)。近日，太原市物價(jià)局發(fā)布了新擬定的《太原市物業(yè)服務(wù)與收費(fèi)管理辦法》(征求意見(jiàn)稿)，面向社會(huì)公眾征求意見(jiàn)。
在征求意見(jiàn)稿中，物價(jià)部門(mén)明確指出，住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)，實(shí)行最高指導(dǎo)價(jià)管理;住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行分等級(jí)定價(jià)，只有提供相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)才能收取相應(yīng)的物業(yè)費(fèi)。
征求意見(jiàn)稿是為規(guī)范太原市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為，維護(hù)業(yè)主、物業(yè)使用人和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益而制定的。由太原市物價(jià)局會(huì)同太原市房產(chǎn)管理局共同起草，在廣泛征求意見(jiàn)后，將擇機(jī)出臺(tái)實(shí)施。
社會(huì)各界群眾提交意見(jiàn)的途徑包括寄信、發(fā)電子郵件和發(fā)送傳真等。信件的郵寄地址：太原市北大街75號(hào)太原市物價(jià)局服務(wù)價(jià)格管理處，郵編：030009;傳真：0351-3020511;電子郵箱：tywytzh@126.com。凡是對(duì)征求意見(jiàn)稿有意見(jiàn)和建議的，可在即日起15日內(nèi)向太原市物價(jià)局反映。
《太原市物業(yè)服務(wù)與收費(fèi)管理辦法》(征求意見(jiàn)稿)全文可登錄太原市物價(jià)局網(wǎng)站(www.tywj.gov.cn)進(jìn)行查詢。
征求意見(jiàn)稿要點(diǎn)摘錄
【收費(fèi)辦法】
住宅小區(qū)建設(shè)單位與物業(yè)買(mǎi)受人簽訂的房屋買(mǎi)賣(mài)合同應(yīng)當(dāng)明確約定物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容、收費(fèi)等級(jí)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)收方式和計(jì)費(fèi)起始時(shí)間等有關(guān)前期物業(yè)服務(wù)內(nèi)容。相關(guān)約定應(yīng)當(dāng)與前期物業(yè)服務(wù)合同保持一致，約定標(biāo)準(zhǔn)不一致的，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)擇低執(zhí)行。
物業(yè)服務(wù)收費(fèi)按住宅建筑面積計(jì)算，按月、季度或年度收取，預(yù)收費(fèi)用最多不得超過(guò)一年并在合同中約定。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)每年不少于一次向全體業(yè)主公布住宅小區(qū)內(nèi)的服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)工作開(kāi)展情況，聽(tīng)取業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主大會(huì)的意見(jiàn)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)在收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)過(guò)程中嚴(yán)禁將物業(yè)費(fèi)與代收的水費(fèi)、電費(fèi)等費(fèi)用捆綁收取、價(jià)外加價(jià)。
【停車(chē)收費(fèi)】
物業(yè)收取停車(chē)費(fèi)應(yīng)符合以下條件：停車(chē)區(qū)域監(jiān)控全覆蓋，24小時(shí)保安值班、巡查，停放車(chē)輛發(fā)生損壞時(shí)，能提供真實(shí)影像并協(xié)助處理。
有下列情況之一的免收停車(chē)服務(wù)費(fèi)：為業(yè)主服務(wù)的搬家、送貨車(chē);外來(lái)臨時(shí)停放車(chē)輛前1小時(shí)為免費(fèi)時(shí)段;子女探望父母、父母看望子女前3小時(shí)為免費(fèi)時(shí)段。
【其他收費(fèi)】
裝修保證金應(yīng)自驗(yàn)收合格之日起5個(gè)工作日內(nèi)全額退還給業(yè)主。
住宅小區(qū)電梯運(yùn)行服務(wù)費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)，電梯運(yùn)行服務(wù)費(fèi)應(yīng)包括：電梯維保服務(wù)、電梯質(zhì)檢、運(yùn)行用電等國(guó)家規(guī)定的其他費(fèi)用。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)在收費(fèi)中采用IC卡管理的，不得收取工本費(fèi)、押金;由于業(yè)主的原因造成IC卡丟失、損壞的，可收取最高不得超過(guò)10元/卡的賠償金。
自來(lái)水二次加壓服務(wù)費(fèi)用沒(méi)有計(jì)入供水價(jià)格之前，暫按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用收取，并向業(yè)主定期公布實(shí)際成本費(fèi)用。
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