1、 寫新聞要特別注意受眾“感受”
美國報紙編輯非實效性杰作獎獲得者——托馬斯浩漫說“新聞記者忘了人們?yōu)槭裁匆x新聞,我想人們讀新聞是想感受某些東西”。很多讀者調(diào)查表明,浩漫的話說的很對。讀者說他們想知道一個被持槍者劫持6小時會有怎樣的感受,也想了解一個被艾滋病奪去兒子生命的母親的內(nèi)心痛楚,也愿意分享一個家庭主婦中了5000萬后的狂喜。
細(xì)節(jié)、數(shù)字、統(tǒng)計固然是重要的,但這些還不夠,讀者真正需要的是——去感受、分享人類豐富多彩的情感。生動的故事和細(xì)膩的描寫,借助色彩、神韻、機(jī)智、想象、表現(xiàn)情感的詞匯、對話和人物特征來報道豐富的內(nèi)容。如果說在傳統(tǒng)新聞中實現(xiàn)這些較難的話。在論壇、博客稿件中則有廣闊的舞臺。
2、換個說法,效果大不同。
管理學(xué)家彼得、德魯克的一段話,可以說是對創(chuàng)造性思維的確切說明:從數(shù)學(xué)上講,“杯子已經(jīng)裝滿一半”和“杯子還有一半是空的”沒有任何區(qū)別。但這兩句話的意思截然不同,產(chǎn)生的效果也完全不一樣。同樣的事物,要有不同的講法,公關(guān)尤其重要。
下面的例子是一篇采訪稿。其背景是東阿阿膠提出,很多老中醫(yī)行將就木,如何讓他們說出一些利于東阿阿膠的話。如何引他說出立于客戶的話,是核心目標(biāo)。但如果直接問肯定說不好的。所以,我們從利于我們的角度做了轉(zhuǎn)化。
3、巧用消息來源。
不論在中國還是歐美國家,如果報道中使用不明的消息來源,常常會導(dǎo)致讀者的信任危機(jī)。當(dāng)消息來源不明時,他們會懷疑是記者編造的。事實上,有時候記者采訪普通民眾,或者有爆料人士不愿意透露姓名,這都是客觀存在的情況,所以消息來源問題難以規(guī)范。
對此,公關(guān)寫作者可以通過以下辦法:
1、 斷章取義
著名學(xué)者王志剛說過,今天的中國就象一條穿越時空的巨龍,龍頭已經(jīng)開始和全球一體化和信息時代前沿對接,龍身正在工業(yè)化浪潮中翻騰,而龍尾還深深扎根于農(nóng)業(yè)文明的泥土之中。信息化龍頭發(fā)展的很快,像飛;工業(yè)化龍身發(fā)展的較快,像跑;農(nóng)業(yè)化龍尾發(fā)展的較慢,像爬。這種發(fā)展格局將使龍身被拉長,細(xì)化出更多社會地位和不同的收入階次。在中國現(xiàn)實的國情下,細(xì)化價格區(qū)間,也是冰箱企業(yè)多品牌戰(zhàn)略的有效手段之一。
這是新飛一篇公關(guān)稿件的其中一段,后半句是我加上去的,但我沒用雙引號標(biāo)上,王志剛的話就成為稿件的論據(jù)了。
2、移花接木。
據(jù)解放軍總醫(yī)院第一附屬醫(yī)院的熊德鑫教授據(jù)專家介紹,防疫手足口病需要注意個人衛(wèi)生,多曬太陽,多通風(fēng),此外,還可以用整腸生等益生劑進(jìn)行防治,能夠起到良好的效果。
這是整腸生一篇稿件的公關(guān)稿,你調(diào)研中別人說的利于你的話,就可以引用,移花接木。下面的例子也是:
國務(wù)院發(fā)展研究中心家電產(chǎn)業(yè)研究專家陸刃波認(rèn)為,在經(jīng)歷了05年整個冰箱行業(yè)一連串的重組、整合的大動蕩以后,2006年的冰箱市場正在進(jìn)行新的分化。
3、編個名人,編個機(jī)構(gòu)
編者按:自從去年顧雛軍“東窗事發(fā)”以后,中國冰箱行業(yè)“四大家族” (即海爾、新飛、科龍、美菱)的格局被徹底打破。海信入主科龍、容聲,長虹收購美菱,一時間,昔日的冰箱業(yè)巨頭紛紛“城頭變幻大王旗”。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,今后幾年,海爾、新飛在冰箱業(yè)前兩強(qiáng)的地位基本上不會受到撼動,而海信、美菱、科龍、容升等在冰箱排行榜的爭奪將進(jìn)入空前激烈的“巷戰(zhàn)期”。
數(shù)字華夏家電產(chǎn)業(yè)研究院院長姜培峰認(rèn)為,雖然冰箱企業(yè)進(jìn)入“巷戰(zhàn)期”,但冰箱產(chǎn)業(yè)格局卻愈加牢固分明了:以新飛為中心的中原產(chǎn)業(yè)群,以海爾、海信為中心的環(huán)渤海產(chǎn)業(yè)群,以美的為中心的珠三角產(chǎn)業(yè)群,以長虹為中心的西部產(chǎn)業(yè)群。四個產(chǎn)業(yè)群猶如吸力強(qiáng)勁的“四大磁極”,將資金、人才、配套產(chǎn)業(yè)納入自己麾下,成為支撐中國冰箱行業(yè)的四根“擎天柱”。
這個數(shù)字華夏家電產(chǎn)業(yè)研究院,是個虛的機(jī)構(gòu),其創(chuàng)始人是姜培峰,而姜培峰就是某公關(guān)公司的老板。
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