業(yè)主吳先生介紹,2008年,他花了64萬元購買了天津?qū)氎鎱^(qū)“錦繡香江國際級養(yǎng)生水城” 一套商品房,合同中約定,該項目于2009年9月30日交房。
收房日期到了后,吳先生驚愕地發(fā)現(xiàn),小區(qū)的配套設(shè)施不僅沒有建好,家人翹首以盼的房子,更沒有通水電,且存在天花板開裂、墻體硬度不合格等嚴重質(zhì)量問題。
無獨有偶,二期業(yè)主劉先生也遭遇了相似的情況。他說,自己在2009年購買了錦繡香江的房子,當初正是看中其宣傳的規(guī)劃,再加上希望家里人能有個遠離喧囂的環(huán)境。但是自從開始收房后,就為這個“鬧心房”一直操心。
劉先生說,對新房進行收房檢查中,發(fā)現(xiàn)房屋偽劣門窗歪斜,頂板多處開裂,糞便遍地。除此之外,劉先生還常為水電、煤氣等最基本的生活設(shè)施所困擾。
一些業(yè)主還透露,小區(qū)的天然氣、上水、下水、電梯、車庫等基礎(chǔ)設(shè)施和公共配套設(shè)備均未完成施工,同時,小區(qū)未安裝污水排放,生活污水直接排放在小區(qū)景觀水坑內(nèi),自然揮發(fā)后散發(fā)的惡臭,令人難以忍受。業(yè)主認為,這嚴重危害了其人身健康。甚至,連電梯安檢都沒有。
曾多次被要求整改
“我找到開發(fā)商,但是他們不理我。之后我們又找到了寶坻區(qū)政府、區(qū)建委。政府讓他們?nèi)フ模撬麄兙褪遣桓?”吳先生無奈的講到。
記者隨后聯(lián)系到天津?qū)氎鎱^(qū)建委高站長,他稱,當時確有接到業(yè)主的投訴信,在投訴信中,集中反映錦繡香江項目的質(zhì)量問題大概有十幾條,這些問題主要集中在配套設(shè)施方面。
高站長還表示,收到業(yè)主投訴信后,他們找到了錦繡香江地產(chǎn)負責(zé)人進行了協(xié)商,要求并督促其進行整改。不過,對于整改之后的情況,高站長稱自己不是太清楚。
“項目合不合格不是由我們說了算,建委只是負責(zé)進行抽查,由相關(guān)部門給項目發(fā)證,最后在建委備案。”高站長解釋稱。不過,對于該項目存在頗多質(zhì)量問題,仍通過相關(guān)部門的審批,高站長表示自己不清楚。
記者又聯(lián)系到天津錦繡香江營銷總監(jiān)全紅,其在接受采訪時表:“像吳業(yè)主反映的這種情況是不存在的,公司堅持把售后服務(wù)和重視業(yè)主訴求放在第一位。如果真有質(zhì)量問題,不光企業(yè),政府也不會放任不管的。”
“如果企業(yè)能解決的,我們一定會幫他解決。如果達不到他的要求,我們會跟他再商量。”全紅如是說。
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