在中國地產(chǎn)界內(nèi),星河灣一直是高品質(zhì)的標桿,以打造“中國地產(chǎn)界的勞斯萊斯”自居。星河灣董事長黃文仔曾有一句關(guān)于品質(zhì)的論述“開發(fā)商每省一分錢,業(yè)主都是會感覺得出來的”。
按照星河灣的設(shè)想,太原星河灣將被打造成三晉大地的夢幻住宅,成為太原市的“城市名片”和“新山西人的驕傲”。
這一氣勢磅礴的設(shè)想,一度讓當(dāng)?shù)馗蝗藢μ呛訛潮в辛藰O大的期待和擁捧,星河灣在當(dāng)?shù)嘏e辦的一系列營銷推廣活動,主題幾乎全部圍繞晉商文化和地域習(xí)俗來進行的,扮演著山西文化傳播者的角色,這也很快就博得了當(dāng)?shù)貢x商的好感。
“品質(zhì)”、“圈層”、“高貴”等一系列關(guān)鍵詞,一時間很快地竄成了星河灣賦予太原星河灣項目的特定標簽,彼時的星河灣,已被明顯符號化了。在星河灣看來,它在太原開發(fā)項目,并不如外界所言,盯上了這里腰纏萬貫的“煤老板”們。相反,太原星河灣將大力宣揚源遠流長的晉商文化,讓這成為全國晉商“一個心情盛開的地方”。
2010年7月份開始,太原星河灣便開始在太原當(dāng)?shù)氐母骷颐襟w大肆宣傳推廣,主打“中國第一圈層社區(qū)”。很快,“迷信星河灣”一時成為街頭巷尾的談資和炫資。
2011年8月,上海浦東星河灣被媒體曝出“假奢華”皮門事件,其大力宣傳和承諾的樓盤裝修所運用的黑檀木不是實木,而是貼皮;室內(nèi)門窗號稱采用意大利原裝進口品牌ALUK,實際上用的只是名牌的配件。
有的業(yè)主家中,掛在墻面的裝飾菱狀玻璃拼塊突然無緣無故崩裂;公共樓梯的墻面因漏水而墻皮脫落,大片水漬清晰可見,墻面的膩子粉和大白涂料大部分已脫落;客廳、廚房、衛(wèi)生間等處貼面大理石的拐角處拼接縫隙過大,而且人工修補痕跡極為嚴重。
同年9月,鄂爾多斯星河灣開盤。但項目開盤至今,認購額僅為20億元,不足項目總銷售額的十分之一。據(jù)星河灣集團副總裁梁上燕介紹,該項目占地2000多畝,3個工地同步施工,投資已超100億元。
據(jù)記者了解,目前太原星河灣200多戶業(yè)主已成立業(yè)主維權(quán)委員會,準備就項目曝出的一系列質(zhì)量問題,將前往廣州星河灣集團總部與其進行實質(zhì)性的磋商談判。而這200多戶業(yè)主,很多都已在星河灣一期業(yè)主情況登記表上簽字署名要求退房,還按了手印。
3月20日深夜,在星河灣集團給人民網(wǎng)發(fā)來的媒體公開信中,星河灣表示將以實事求是的態(tài)度與業(yè)主進行磋商,星河灣絕對不會推卸責(zé)任。我們真誠地希望星河灣能信守自己在媒體面前許下的鄭重承諾。
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