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解決矛盾關(guān)鍵是站對位置——由施畫停車位說起

2013-10-22  來源:大同日報(bào)  編輯:王紅蘭
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摘要:最近開車的人出門辦事方便多了。市內(nèi)不少路段畫設(shè)了停車位,把車停在臨時(shí)停車位里,再不用擔(dān)心被貼罰單了。這是交警部門為有效解決停車難的矛盾采取的一項(xiàng)新的便民之舉。

  近幾年,隨著汽車數(shù)量的急劇增加及停車位相對稀缺,車輛無處停泊現(xiàn)象愈加嚴(yán)重。按照相關(guān)交通管理規(guī)定,交警部門對違規(guī)停放的車輛給予罰單處理。常常有辦事群眾路邊泊車沒幾分鐘,就有罰單貼上車門。對此,群眾頗多怨言。在相對寬敞的路段施畫停車位,不僅有效緩解了停車難,實(shí)現(xiàn)車輛有序停放,也使警民矛盾得到消解。這是轉(zhuǎn)變作風(fēng)、反對形式主義帶來的實(shí)實(shí)在在的成果。

  停車難已有多年,但化解這一矛盾的措施之一——施畫停車位,到今天終于形成共識并付諸實(shí)施。我們在歡迎這一便民舉措的同時(shí),更應(yīng)該從深層次思量,這樣解決問題的好方法難道過去沒有想到?不會。因?yàn)檫@個(gè)好方法簡便易行,應(yīng)該出現(xiàn)在首要解決方案中。那么,只剩下兩種可能了,一是我們過去沒有認(rèn)真審視過這一問題,或者說沒有很好地研究過解決問題的方法與途徑,其二,我們過去是否過于強(qiáng)調(diào)城市交通管理的完美一致性,忽視了對方便群眾的考慮。這些或許是便民舉措遲遲不到位的原因所在。

  其實(shí),便民舉措能不能想到、能不能落實(shí),關(guān)鍵是能不能站在群眾的立場和觀點(diǎn)上看問題。“橫看成嶺側(cè)成峰,遠(yuǎn)近高低各不同”。身處的角度和位置不同,發(fā)現(xiàn)的問題就有差異。立足于服務(wù)者的角度,著眼于群眾的關(guān)心關(guān)切,憂思百姓疾苦,我們就善于發(fā)現(xiàn)問題和矛盾,并感覺到化解矛盾和問題的緊迫性,容不得拖延,容不得懈怠,從實(shí)際出發(fā),及時(shí)尋找途徑和辦法加以解決。如果只是站在管理者的角度,高高在上,講衙門做派,講本本主義、形式主義,坐在辦公室里找靈感,就會對矛盾熟視無睹,或者解決矛盾的方法再簡單也可能視而不見。

  由此推開,政府管理部門和“窗口”服務(wù)單位,都應(yīng)檢點(diǎn)、審視自己在便民服務(wù)上的不足,認(rèn)真加以改進(jìn)。

(責(zé)任編輯:王紅蘭)

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