2014年春運期間 火車票退票將收取20%退票費
2013-12-09 來源：大同晚報 編輯：李建霞
摘要：明年春運從1月16日開始至2月24日，春運首日火車票依然提前20天通過網(wǎng)絡(luò)和電話發(fā)售，但以農(nóng)民工為主的務(wù)工人員買票提前40天啟動;為避免在春運期間出現(xiàn)大量退票，旅客改簽車票后日期在1月16日至2月24日期間的，退票收取20%退票費。離2014年春運還有不到40天，鐵路春運售票工作即將開始。7日，中國鐵路總公司運輸局有關(guān)負責(zé)人詳解明年春運售票安排。
首日車票12月28日出售
2014年鐵路春運火車票的預(yù)售期與日�；疖嚻钡念A(yù)售期相同。其中，圖定旅客列車互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票預(yù)售期為20天，即2013年12月28日發(fā)售2014年1月16日(春運第一天)車票;車站窗口、代售點、自動售票機預(yù)售期為18天，即2013年12月30日發(fā)售2014年1月16日車票。
需要提醒旅客注意的是，春運期間加開臨客的預(yù)售期進一步提前。其中，互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票預(yù)售期為25天，即2013年12月23日發(fā)售2014年1月16日車票;車站窗口、代售點、自動售票機預(yù)售期為23天，即2013年12月25日發(fā)售2014年1月16日車票。
農(nóng)民工團體票提前40天售
每年春運，農(nóng)民工購票都會成為熱點話題。今年鐵路總公司采取了新措施，保障以農(nóng)民工為主的務(wù)工人員購票，新措施可以概括為兩點：提前發(fā)售、降低門檻。
“提前發(fā)售”，即在所有春運售票工作中最先安排發(fā)售務(wù)工人員團體票，計劃于12月8日，也就是提前40天正式啟動。鐵路部門將把春運期間所有加開臨客的票額，全部優(yōu)先用于務(wù)工人員辦理團體往返票。而“降低門檻”，就是除了用工企業(yè)可以有組織地為務(wù)工人員辦理團體票之外，所有務(wù)工人員只要湊夠5人，即可以自行組團辦理務(wù)工人員團體票。
自動售票機增設(shè)學(xué)生票
對學(xué)生票，鐵路部門也會優(yōu)先辦理。12月10日至19日將集中辦理2014年1月10日至2月24日期間的學(xué)生團體往返票。從12月20日起，互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票、車站窗口、代售點等將同步發(fā)售2014年2月24日前的學(xué)生票。
另外，鐵路部門將在自動售(取)票機上提供售(取)學(xué)生票服務(wù)，這一項服務(wù)在以往的機器上是沒有的。
退票收取20%退票費
在2013年春運，曾出現(xiàn)大量退票現(xiàn)象，據(jù)北京晨報記者了解，僅北京地區(qū)，每日退票就超過5萬張。對此，鐵路總公司運輸局相關(guān)負責(zé)人表示，從以往春運來看，存在一些旅客擔(dān)心買不到車票而見票就買，等到臨出行前才辦理退、改簽多余車票的現(xiàn)象，造成多次占用票額，影響其他旅客購票出行。2014年春運期間，鐵路部門對因旅客原因辦理車票改簽，且改簽后車票的乘車日期在2014年1月16日至2月24日期間的，退票時按票面票價的20%核收退票費。“目的在于引導(dǎo)旅客增強購票的計劃性，讓更多的車票能及時周轉(zhuǎn)到急需的旅客，使寶貴的運力資源得到最大限度利用。”
舉報倒票最高獎500元
對于鐵路售票人員，依然堅持“七不準”的紀律要求，包括不準攜帶現(xiàn)金、提包、銀行卡、手機等進入工作崗位;不準代買代賣車票等。
另外，鐵路公安機關(guān)組織開展打擊倒票“獵鷹戰(zhàn)役”，依法查處倒賣火車票違法犯罪活動。各地鐵路警方將向社會公布舉報電話，鼓勵廣大群眾舉報倒票行為，對實名舉報經(jīng)查證屬實并立案的，給予舉報人100元至500元獎勵。
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