摘要:家住魏都新城的郭女士半年以前向小區(qū)物業(yè)索要裝修押金,可至今該小區(qū)物業(yè)遲遲不退還業(yè)主的裝修押金。
據(jù)郭女士介紹說(shuō),半年以前她到物業(yè)要求退還裝修押金時(shí),物業(yè)稱(chēng)驗(yàn)收后才能退,且驗(yàn)收要按照業(yè)主登記領(lǐng)房的順序。“當(dāng)時(shí)就驗(yàn)收到了3月份登記的,前幾天我又去詢問(wèn),3月份的竟然還沒(méi)有驗(yàn)收完。裝修押金本就不該收,收了以后又遲遲不退,這樣做太過(guò)分了。”郭女士氣憤地說(shuō)。
針對(duì)住戶裝修押金遲遲不能退還的狀況,小區(qū)物業(yè)的聶姓負(fù)責(zé)人向住戶解釋了幾個(gè)原因,押金遲遲沒(méi)退,一是因?yàn)槲飿I(yè)總部在深圳,款項(xiàng)都要上繳總部財(cái)務(wù),多次申請(qǐng)返還,但款項(xiàng)一直未到位;二是由于前期物業(yè)公司收走了部分抵押金,在交接時(shí)并沒(méi)有返還;三是物業(yè)人手有限,目前每星期只能驗(yàn)收五六家。該小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人還向小區(qū)住戶保證,會(huì)在接下來(lái)的時(shí)間里,盡量多安排房屋驗(yàn)收,盡快將押金退還給居民。
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