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摘要:剛剛過(guò)去的2018年,該中心深化“放管服”改革,通過(guò)下放權(quán)限、優(yōu)化流程,陸續(xù)推出18項(xiàng)便民、惠民舉措,為全市280余萬(wàn)名參保人員提供了安全、便捷的就醫(yī)體驗(yàn)。
在醫(yī)保查詢(xún)環(huán)節(jié),為滿(mǎn)足參保人員隨時(shí)了解醫(yī)保政策、獲取個(gè)人賬戶(hù)支出情況等需求,該中心實(shí)行“互聯(lián)網(wǎng)+陽(yáng)光工程”醫(yī)保服務(wù)新模式,所有辦事流程都可通過(guò)微信公眾號(hào)等渠道上網(wǎng)查詢(xún)。
在醫(yī)保審批環(huán)節(jié),城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)門(mén)診大額疾。ê(jiǎn)稱(chēng)門(mén)診慢病)申請(qǐng)取消了行政審批環(huán)節(jié),變?yōu)橛舍t(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院的責(zé)任醫(yī)師鑒定核準(zhǔn),使門(mén)診慢病審批更符合客觀實(shí)際。
在醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)環(huán)節(jié),針對(duì)參保人員因資料不全、流程步驟不清楚等問(wèn)題,該中心編印了醫(yī)保業(yè)務(wù)《一次性告知書(shū)》,詳細(xì)列出工作內(nèi)容、受理窗口、辦理時(shí)限、服務(wù)電話(huà)等,參保人員只要按照《一次性告知書(shū)》的提示做,就不會(huì)走錯(cuò)窗口、填錯(cuò)單、跑錯(cuò)路;參保人員持社會(huì)保障卡就醫(yī)時(shí)全面實(shí)行了“一卡通結(jié)算,一站式服務(wù)”;對(duì)醫(yī)!耙徽臼健奔暗捅!耙徽臼健边M(jìn)行了整合,通過(guò)一個(gè)窗口就完成了農(nóng)村建檔立卡貧困人口“基本醫(yī)保+大病保險(xiǎn)+補(bǔ)充醫(yī)保+民政醫(yī)療救助”服務(wù);跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算備案、出省卡測(cè)試工作實(shí)現(xiàn)“一站式”服務(wù)。
在醫(yī)保監(jiān)管環(huán)節(jié),對(duì)定點(diǎn)零售藥店的醫(yī)保準(zhǔn)入實(shí)行隨時(shí)上報(bào)隨時(shí)核定的辦法,審批時(shí)限由半年縮短到一個(gè)月,杜絕暗箱操作的腐敗行為發(fā)生;對(duì)醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院的準(zhǔn)入實(shí)行百分考核制和社會(huì)公示制度,讓權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行;對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)零售藥店醫(yī)保結(jié)賬采用內(nèi)網(wǎng)公示統(tǒng)一時(shí)間結(jié)賬的辦法,使醫(yī)保結(jié)賬公開(kāi)化。
此外,該中心還深入改革了一批醫(yī)保業(yè)務(wù),如隨著國(guó)家全面放開(kāi)二孩政策,報(bào)銷(xiāo)生育保險(xiǎn)費(fèi)用的市民日益增多,為方便群眾辦理相關(guān)業(yè)務(wù),該中心對(duì)生育保險(xiǎn)經(jīng)辦服務(wù)流程進(jìn)行梳理和完善,推出了多項(xiàng)簡(jiǎn)化優(yōu)化便民舉措;為減輕患兒家長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),出臺(tái)了新生兒參保就醫(yī)新舉措;為減輕參;颊哚t(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān),將32種特殊藥品列入醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)范圍之內(nèi)、將特需住院醫(yī)療費(fèi)用納入基本醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷(xiāo)范圍;流動(dòng)就業(yè)人員醫(yī)療保險(xiǎn)關(guān)系異地轉(zhuǎn)移實(shí)現(xiàn)醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)年限異地互認(rèn),累計(jì)合并計(jì)算;轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院由選擇醫(yī)院變?yōu)檫x擇地區(qū)等。