榮獲山西文明示范崗的17路公交正式亮牌上崗
發(fā)布時間:2015-09-25 來源:大同晚報 編輯:古翔
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摘要:24日,榮獲山西省文明示范崗的17路公交正式亮牌上崗,這是大同公交惟一的巾幗集體。
公交四分公司17路線,全線往返22公里,途經(jīng)市委、市政府、東關(guān)商貿(mào)區(qū)以及密集居住區(qū)和多個學校,客流量大,是我市重要的公交干線。全線現(xiàn)有運營車輛18輛,駕駛員36名,且均為女性,是一支典型的“娘子軍”。近年來,該線路不斷創(chuàng)新服務方法,提高服務質(zhì)量和水平,在線路的品牌建設(shè)和巾幗文明崗創(chuàng)建活動中發(fā)揮了模范作用。
駕駛員們充分發(fā)揮女性甜美細膩的優(yōu)勢,以細致的服務、溫暖的微笑對待每一位乘客。下雨天停車時小心避開水洼,方便乘客上下車;遇到乘客急匆匆趕車時,耐心等一等;每到學校站點附近時,主動口頭報幾次站;途經(jīng)東客運站時,因上車的乘客多來自周邊市縣區(qū),對乘客的換乘咨詢總是耐心解答,到站時不忘提醒乘客提前做好換乘準備……