物業(yè)樓管家還真“管”事兒 小事大事及時處理
發(fā)布時間:2015-09-08 來源:大同晚報 編輯:古翔
摘要:停放樓下的愛車被撞損,他們第一時間發(fā)現(xiàn)并聯(lián)系肇事車主協(xié)調(diào)處理;入住數(shù)月臥室窗臺條掉落,他們免費上門妥善維修;
裝修運料搬家拿東西,他們24小時守候隨時幫忙……某小區(qū)業(yè)主很欣慰有“他們”——物業(yè)樓管家。
運送物件物業(yè)樓管家?guī)兔Φ郊?/strong>
9號樓一業(yè)主白天忙工作,晚上才能抽出時間準(zhǔn)備裝修材料。有一次晚上9點多才從朋友那里運回沙子、水泥,小區(qū)內(nèi)小道禁止重型車碾壓,業(yè)主犯了愁?粗0餐苼硇≤囈惶艘惶藥椭偷綐巧,直忙到次日零時許,這位業(yè)主不安地謝了又謝。
裝修是個大
工程,難免缺點小東西啥的,買吧不劃算,不買吧干瞪眼。物業(yè)樓管家利用自己對小區(qū)業(yè)主情況的相對了解,總能輕松幫忙搞定。9號樓一業(yè)主急需點紅磚,4號樓一業(yè)主缺半袋水泥,8號樓一業(yè)主需要20多個板凳,18號樓一業(yè)主要用用電錘……樓管家們跑上跑下及時尋來救急。
鬧心瑣事 物業(yè)樓管家免費搞定
要說入住
新房后最鬧心的莫過于各種說起來不大、卻很折磨人的小問題,比如小零件損壞了、下水道不通了,
裝修公司答應(yīng)善后還算幸運,好多雇主等待幾天得到的不過是“耐心點”。
15號樓一業(yè)主餐廳窗臺條掉落了,7號樓一業(yè)主臥室窗臺條松動,物業(yè)樓管家得知后都是免費上門妥善維修。
小區(qū)里上了年紀(jì)的業(yè)主都知道,想出門時提前打個電話,保安很快就把電瓶車或是巡邏車開到樓下;至于業(yè)主裝修后想每天開窗戶通風(fēng)、想出租的隨時接待看房等等瑣事,物業(yè)樓管家都會貼心地免費幫忙。
突發(fā)事件 物業(yè)樓管家及時處理
20號樓一業(yè)主停放在環(huán)道上的面包車被另一輛上料的面包車撞碎了倒車鏡,肇事車輛匆匆逃逸。保安提醒對方慢行時感覺對方有點不對勁,周圍查看發(fā)現(xiàn)受損車輛,就通知監(jiān)控室、門口登記室調(diào)取肇事車輛信息,聯(lián)系到肇事司機(jī),勸其回來處理;谖虻恼厥滤緳C(jī)表示愿承擔(dān)肇事責(zé)任,等到被撞車主回到車前時,直慶幸“為我挽回了損失”。
業(yè)主鎖上車門上樓了,后備箱未關(guān)好,樓管家發(fā)現(xiàn)了就給關(guān)上;業(yè)主突然身體不適,樓管家總是盡己所能幫忙……
就這樣,有很多起初業(yè)主沒敢想的事情,物業(yè)樓管家都做習(xí)慣了。業(yè)主們漸漸知道了,物業(yè)樓管家直接管著樓里方方面面的問題,衛(wèi)生、治安、維修及各種善后,一般情況下有事找樓管家比找領(lǐng)導(dǎo)還管用呢。