從2014年12月29日起 啟用大同市信訪服務(wù)中心
發(fā)布時間：2014-12-24 來源：0352房網(wǎng) 編輯：木子
摘要：為進一步暢通信訪渠道，方便群眾表達訴求，逐步將信訪問題化解納入法治化軌道，市委、市政府決定，從2014年12月29日起啟用
大同市信訪服務(wù)中心�，F(xiàn)將有關(guān)事項通告如下：
一、從12月29日起，市委、市政府所在地不再設(shè)立信訪接待場所，信訪人提出信訪事項請到市信訪服務(wù)中心，由市信訪服務(wù)中心代表市委、市政府統(tǒng)一受理。
二、信訪服務(wù)中心啟用后，將按群眾反映問題類別分設(shè)若干窗口，由相關(guān)職能部門工作人員直接受理群眾來訪，實行一站式接待，一條龍服務(wù)，一攬子解決。
三、信訪人要按有關(guān)規(guī)定逐級走訪，對不曾在縣區(qū)提出訴求而越級上訪的，市信訪服務(wù)中心不予受理。
四、按照訴訪分離的原則，信訪服務(wù)中心對涉法涉訴信訪事項，將引導(dǎo)上訪人到政法機關(guān)反映訴求，或?qū)⑷罕娚娣ㄉ嬖V信件轉(zhuǎn)同級政法機關(guān)依法處理。
五、市信訪服務(wù)中心每個工作日安排一名市級領(lǐng)導(dǎo)（具體安排以公告為準(zhǔn)）接待來訪工作，重點協(xié)調(diào)解決重大疑難復(fù)雜信訪事項。
六、為方便群眾，降低成本，提高效率，信訪服務(wù)中心開通網(wǎng)上信訪和電話信訪，建議信訪人采用網(wǎng)絡(luò)、電話、傳真、書信等形式提出訴求，有關(guān)部門將依據(jù)《信訪條例》等規(guī)定，和走訪一樣及時受理答復(fù)。具體網(wǎng)址、電話等受理通道投入使用后另行通告。
七、上訪人要自覺維護信訪秩序，依法表達訴求，今后凡有人以上訪為由，阻斷
城市交通、圍堵沖擊黨政機關(guān)、擾亂機關(guān)辦公秩序，政法機關(guān)將依法嚴(yán)肅處理。
八、上訪人在走訪過程中，須持本人身份證如實登記個人信息。
九、市信訪服務(wù)中心位于
御東新區(qū)太陽宮北門東側(cè)，市內(nèi)可乘坐64、65、70路
公交車在
大同市信訪局站下車。
十、接訪時間為周一至周五：上午9∶00-12∶00；下午13∶00-17∶30。
特此通告
中共大同市委辦公廳
大同市人民政府辦公廳
2014年12月23日
