近日，在遠(yuǎn)洋沁山水公租房所在的8號(hào)樓一層，已設(shè)立管理站，工作人員已上崗，目前正為業(yè)主選房提供服務(wù)，將來(lái)要負(fù)責(zé)入住后的管理。今后北京將有越來(lái)越多的公租房入住，公租房租戶入住后能享受到哪些服務(wù)?對(duì)于租戶如何管理?相關(guān)工作人員做了全面解答。

　　物業(yè)服務(wù)須與商品房相同

　　1月11日，北京市海淀區(qū)公租房申請(qǐng)家庭將完成遠(yuǎn)洋沁山水公租房的選房，1月中旬可入住，這是北京首個(gè)入住的、面向社會(huì)的公租房。北京市保障房中心運(yùn)營(yíng)管理部副部長(zhǎng)何丹說，對(duì)于集中建設(shè)的公租房，保障房中心作為業(yè)主單位，直接選聘物業(yè)，購(gòu)買物業(yè)服務(wù)。如果是在商品房項(xiàng)目中配建的公租房，則會(huì)聘用商品房的物業(yè)。

　　“配建公租房享受的是與商品房相同的服務(wù)。只能比商品房好，不能比商品房差。不能因?yàn)榕c商品房同在一個(gè)小區(qū)，讓公租房租戶有差別化的感覺。”何丹說，公租房租戶的租金中包含物業(yè)費(fèi)，因此物業(yè)費(fèi)由保障房中心直接支付給物業(yè)，省去了物業(yè)上門收費(fèi)。她表示，公租房的物業(yè)服務(wù)會(huì)建立一套考評(píng)機(jī)制，物業(yè)服務(wù)的好壞由中心工作人員和租戶代表一起考評(píng)。

　　成立“租委會(huì)”參與自治

　　何丹說，由于公租房租戶不是業(yè)主，無(wú)法參加業(yè)主大會(huì)和業(yè)委會(huì)，但每個(gè)公租房項(xiàng)目都將組建一個(gè)租戶管理委員會(huì)，是租戶自治組織，由租戶代表參加，反映租戶意見。“作為公租房業(yè)主，我們會(huì)去參與業(yè)委會(huì)，代表租戶的聲音。物業(yè)服務(wù)好不好，還是租戶說了算。”

　　除了物業(yè)服務(wù)，保障房中心還將根據(jù)不同的公租房項(xiàng)目特點(diǎn)，提供增值服務(wù)。除了目前已經(jīng)在遠(yuǎn)洋沁山水試點(diǎn)的菜單式租用家具電器外，今后針對(duì)老年公租房或青年公租房等，將設(shè)洗衣房、食堂等。將借鑒重慶的經(jīng)驗(yàn)，有資質(zhì)的服務(wù)單位都可以申報(bào)，然后通過搖號(hào)來(lái)選取。對(duì)于他們提供的服務(wù)，要定期考評(píng)。由租戶們提出改進(jìn)意見”

　　銀行交房租“押一付一”

　　對(duì)租戶租金收取將采取委托銀行，從銀行卡劃扣的。何丹表示，考慮到減輕承租家庭的經(jīng)濟(jì)壓力，可采取“押一付一”的方式，即押一個(gè)月的租金，租金每月一交。“如果長(zhǎng)期欠費(fèi)，按照租賃合同，就會(huì)收滯納金，考慮到有些租戶可能是因出差等原因不能及時(shí)交租金，我們會(huì)在交費(fèi)日前短信提醒，過了交費(fèi)日仍沒交費(fèi)，工作人員會(huì)打電話提醒。”何丹說。