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摘要:被查的兩家上海鏈家門(mén)店事件引發(fā)的蝴蝶效應(yīng)傳導(dǎo)至北京。從鏈家上海門(mén)店被查消息曝出到鏈家官方出面道歉的幾天時(shí)間里,相關(guān)媒體記者逐一走訪(fǎng)北京各大中介門(mén)店獨(dú)家獲悉,包括鏈家在內(nèi),如我愛(ài)我家、中原地產(chǎn)等多家中介門(mén)店的墊資業(yè)務(wù)正在不同程度的悄然收緊。
調(diào)查 部分中介門(mén)店墊資收緊
本周二下午,中原地產(chǎn)多家門(mén)店的經(jīng)紀(jì)人紛紛對(duì)以購(gòu)房人身份出現(xiàn)的相關(guān)媒體表示,“現(xiàn)在沒(méi)法做墊資了!背缥拈T(mén)地區(qū)一家中原地產(chǎn)門(mén)店經(jīng)紀(jì)人更是透露說(shuō):“我們不做墊資了。聽(tīng)說(shuō)上海鏈家出事了,墊資存在風(fēng)險(xiǎn)。如果客戶(hù)想要辦理墊資,我們可以幫助客戶(hù)聯(lián)系其他金融機(jī)構(gòu)。”
鏈家門(mén)店也在收緊墊資額度,此前借款數(shù)額達(dá)到上百萬(wàn)元的現(xiàn)在很難實(shí)現(xiàn)墊資。魯谷地區(qū)一家鏈家門(mén)店的經(jīng)紀(jì)人透露:“目前,通過(guò)鏈家進(jìn)行墊資,數(shù)額都比較小,在30萬(wàn)元至50萬(wàn)元左右。如果客戶(hù)借款數(shù)額達(dá)到上百萬(wàn)元,我們可以幫助客戶(hù)聯(lián)系其他金融機(jī)構(gòu)!
石景山地區(qū)的一個(gè)我愛(ài)我家門(mén)店經(jīng)紀(jì)人面對(duì)墊資的咨詢(xún),則表示:“我們建議客戶(hù)盡量不要通過(guò)中介公司墊資,因?yàn)閴|資存在著風(fēng)險(xiǎn)。”我愛(ài)我家北京公司客戶(hù)服務(wù)中心詢(xún)問(wèn)墊資業(yè)務(wù)情況,接聽(tīng)電話(huà)工作人員表示,“我們具有墊資業(yè)務(wù),但只限于幫助客戶(hù)解除銀行按揭貸款?蛻(hù)辦理墊資要滿(mǎn)足一定條件,比如連環(huán)單客戶(hù)賣(mài)房買(mǎi)房兩個(gè)交易都要在我愛(ài)我家完成,客戶(hù)墊資時(shí)間不能超過(guò)3個(gè)月,中介費(fèi)不能打折過(guò)低等。
事實(shí)上,中介墊資幫助客戶(hù)支付首付,通過(guò)墊資幫助客戶(hù)解除按揭,借貸方支付一定利息,已成為中介行業(yè)的一項(xiàng)業(yè)務(wù)。而在上海鏈家兩家門(mén)店被暫停網(wǎng)簽后,有消息稱(chēng)“上海鏈家所有在線(xiàn)金融產(chǎn)品已下架”后,雖然聲明僅是上海暫停金融業(yè)務(wù),北京鏈家的金融業(yè)務(wù)不受影響,但通過(guò)一線(xiàn)走訪(fǎng)不難發(fā)現(xiàn)北京多家中介門(mén)店的墊資業(yè)務(wù)已然在收緊。
到底是部分門(mén)店的業(yè)務(wù)收緊,還是數(shù)千家北京中介公司自上而下的一致行動(dòng)?相關(guān)媒體就此一事向偉業(yè)我愛(ài)我家集團(tuán)、中原地產(chǎn)北京公司、北京麥田房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司等多家中介求證,但均以“時(shí)期敏感”為由,未予回復(fù)。
揭秘 中介墊資月利息在2%以?xún)?nèi)
“近兩年,傳統(tǒng)中介公司受到新興互聯(lián)網(wǎng)中介的沖擊,開(kāi)始在傳統(tǒng)二手房交易業(yè)務(wù)以外,尋求新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。其中有一部分中介公司開(kāi)始拓展金融業(yè)務(wù)!币晃恢薪樾袠I(yè)資深人士如是說(shuō)。
而因?yàn)槭琴I(mǎi)賣(mài)房屋滋生出來(lái)的延伸服務(wù),之前并未有統(tǒng)一的墊資收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),收費(fèi)比例也成為各家不愿公開(kāi)的行業(yè)秘密。北京晨報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),通常情況下,具有“首付墊資”、“墊資贖樓”等金融業(yè)務(wù)的中介公司,墊資數(shù)額在100萬(wàn)元左右。中介公司墊資都是短期的,時(shí)間在兩三個(gè)月左右,月利息為1%至2%。
據(jù)上述業(yè)內(nèi)資深人士透露,目前,“賣(mài)一買(mǎi)一”或“賣(mài)二買(mǎi)一”的改善型購(gòu)房需求占到了二手房市場(chǎng)總購(gòu)房量的。在中介行業(yè),此類(lèi)二手房買(mǎi)賣(mài)交易被叫做“連環(huán)單”。連環(huán)單的客戶(hù)需要把賣(mài)房和買(mǎi)房的時(shí)間計(jì)算好了,才能夠順利完成兩個(gè)二手房買(mǎi)賣(mài)交易。不過(guò),在實(shí)踐中,有些連環(huán)單的客戶(hù)沒(méi)有按時(shí)把自己的房子賣(mài)出去,而湊不夠支付自己所購(gòu)房屋的首付;有些連環(huán)單的客戶(hù)沒(méi)有足夠的錢(qián)去解除按揭,而無(wú)法完成賣(mài)房過(guò)戶(hù)的程序。這些人通過(guò)銀行等金融機(jī)構(gòu)無(wú)法借到錢(qián),才會(huì)通過(guò)中介公司借錢(qián),從而催生了中介公司墊資的金融業(yè)務(wù)。
最新進(jìn)展
鏈家首次公開(kāi)致歉
3月1日,鏈家集團(tuán)董事長(zhǎng)左暉就鏈家上海兩家門(mén)店違規(guī)被查首次公開(kāi)表態(tài):“我們已在第一時(shí)間進(jìn)行了嚴(yán)肅的內(nèi)部調(diào)查和整改,并與客戶(hù)進(jìn)行了密切溝通和協(xié)商。對(duì)在過(guò)程中客戶(hù)所遭遇的損失和困擾歉意。”
對(duì)上海鏈家營(yíng)運(yùn)總經(jīng)理、大區(qū)營(yíng)運(yùn)總經(jīng)理等兩起事件的相關(guān)責(zé)任人,予以黃線(xiàn)處分(一年內(nèi)兩次黃線(xiàn)處分,將予以辭退),一年內(nèi)不得晉升,部分負(fù)責(zé)人予以降職處理。
此外,鏈家首次提出經(jīng)鏈家居間成交的二手房,如果在簽署房屋買(mǎi)賣(mài)合同前即已被依法查封,鏈家也未對(duì)該查封信息進(jìn)行核實(shí)和披露的,也由鏈家墊付返還、并退還傭金。此舉第一次將房源查詢(xún)責(zé)任制提前至簽約前。
事件還原
2月23日,上海消保委在一次溝通會(huì)提出與上海鏈家有關(guān)的兩項(xiàng)糾紛。在這兩起糾紛中,消費(fèi)者莊先生反映上海鏈家未對(duì)房源進(jìn)行核驗(yàn),將具有房屋抵押貸款的房源賣(mài)給給自己;而消費(fèi)者黃先生反映上海鏈家未對(duì)房源進(jìn)行核驗(yàn),將已被法院查封的房產(chǎn)賣(mài)給自己。后來(lái)涉事的上海鏈家兩家門(mén)店被暫停網(wǎng)簽。