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互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)中介迅速發(fā)展 降傭金產(chǎn)生鯰魚效應(yīng)

發(fā)布時間:2015-04-14  來源:0352房網(wǎng)  編輯:糖果
摘要:“互聯(lián)網(wǎng)+”,2015年兩會熱詞之一;ヂ(lián)網(wǎng)將成為推動產(chǎn)業(yè)升級與創(chuàng)新的重要驅(qū)動,同時,也將成為改善民生的重要推動力。目前,隨著與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合,地產(chǎn)、養(yǎng)老、醫(yī)療、創(chuàng)業(yè)就業(yè)等領(lǐng)域,都出現(xiàn)了一些新的態(tài)勢。這些態(tài)勢會怎樣發(fā)展?“互聯(lián)網(wǎng)+”將怎樣惠及民生?小編與您共同關(guān)注這些新鮮變化。
 
    沙丁魚群中沖進一條鯰魚,整個魚群的生態(tài)便產(chǎn)生了變化。二手房市場的“鯰魚”來了:近期,二手房市場掀起并購高潮:繼收購上海德佑地產(chǎn)后,鏈家地產(chǎn)又將易家地產(chǎn)納入網(wǎng)上平臺;58同城收購電商安居客;世聯(lián)行則于日前宣布,擬投資4.2億元收購Q房網(wǎng)15%的股權(quán)……
 
    2014年下半年開始,互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)中介異軍突起,引發(fā)房產(chǎn)中介業(yè)軒然大波。中斷合作、圍堵辦公樓……傳統(tǒng)中介與新興電商從“如膠似漆”到“公然開戰(zhàn)”,再到初春的“喜結(jié)良緣”,互聯(lián)網(wǎng)究竟給二手房市場帶來了什么?會引發(fā)房產(chǎn)中介的顛覆性革新嗎?
 
    打破“租客房東兩頭吃”、信息不對稱格局
 
    “手機號注冊,客戶端約看房,挺適合上班族。”在北京工作的白領(lǐng)丁小姐,在街邊看到互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)中介愛屋吉屋的廣告,就下載了客戶端,預(yù)約單下了不到兩分鐘,就有經(jīng)紀(jì)人約她看房。“工作太忙,沒時間去門店轉(zhuǎn)悠。他們界面做得挺舒服,傭金又便宜,就試了試。”
 
    2014年,樓市深度調(diào)整,本就成交量偏低的房地產(chǎn)中介市場還迎來了互聯(lián)網(wǎng)“攪局者”。搜房網(wǎng)從房產(chǎn)信息發(fā)布平臺進軍線下服務(wù)領(lǐng)域,而愛屋吉屋等“新貴”則直接以離線商務(wù)模式亮相市場。這批“鯰魚”一殺入市場,就展示了互聯(lián)網(wǎng)跨界競爭的最大優(yōu)勢——廉價。
 
    在二手房市場,2015年1月,搜房網(wǎng)在北京等5個城市試水“0.5傭金”模式。通過其APP及PC平臺實現(xiàn)二手房交易,交易雙方就只需支付成交總額0.5%的傭金。而傳統(tǒng)房地產(chǎn)中介最高可以收取2.7%的中介費。這意味著電商平臺二手房交易的傭金費用只有傳統(tǒng)中介的1/5。
 
    愛屋吉屋在北京收取傳統(tǒng)租房傭金一半的費用,在上海地區(qū)對房客免傭金,對房東收傭35%;而傳統(tǒng)中介一般是租客、房東“兩頭吃”,各收取月租的35%。2014年3月才成立的愛屋吉屋,只用了不到9個月的時間,就躍居上海房屋租賃中介市場總成交量第一。
 
    對于這些半路殺出的“程咬金”,傳統(tǒng)中介的態(tài)度也很明確。2014年11月,鏈家地產(chǎn)、我愛我家等傳統(tǒng)房產(chǎn)中介機構(gòu)相繼宣布,全面停止與搜房網(wǎng)的合作。2015年春節(jié)前,互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)中介搜房網(wǎng)的武漢分公司兩次被多家中介公司圍堵,整個辦公區(qū)一度癱瘓。
 
    “中介當(dāng)然需要改革。中介賺取的居間中介費主要是信息費與擔(dān)保費。在過去互聯(lián)網(wǎng)不發(fā)達時期,利用信息不對稱賺錢,甚至黑經(jīng)紀(jì)違法賺差價。搜房用0.5%的低價沖擊市場,的確有利于倒逼傳統(tǒng)中介提高服務(wù)水平。”中原地產(chǎn)首席分析師張大偉說。
 
    互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)中介原本是產(chǎn)業(yè)鏈的上下游,前者負責(zé)線上推廣,后者負責(zé)線下服務(wù)。而這條產(chǎn)業(yè)鏈的贏利模式則是房產(chǎn)中介賺取交易雙方傭金,再拿出傭金的3%至5%投放到互聯(lián)網(wǎng)上做推廣營銷,這也被業(yè)內(nèi)稱為“端口費”。
 
    黏合度、透明度更高,但信任度不及實體店
 
    小編十分看好互聯(lián)網(wǎng)中介的未來。一方面,傳統(tǒng)中介是以房為中心,中介跟著房子走,客戶選門店的隨意性較強。換區(qū)域選房,就可能會更換中介機構(gòu),而互聯(lián)網(wǎng)中介與客戶的黏合度更高。只要服務(wù)好,客戶到哪里,都會利用同一個移動終端下單。此外,互聯(lián)網(wǎng)中介不再是中介機構(gòu)與租賃雙方分別簽合同,而是租賃雙方面對面簽約,提高了透明度,杜絕了“陰陽合同”。只收取居間費的中介,依然提供合同糾紛調(diào)解等居間服務(wù),對客戶而言性價比更高。
 
    互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢對房地產(chǎn)中介的影響并不小。即便是傳統(tǒng)中介,也在加快互聯(lián)網(wǎng)布局。像占北京二手房市場交易份額55%的鏈家地產(chǎn),其中1/4的生意是線上業(yè)務(wù)帶來的;其投資的電商丁丁租房,也是主打租客零傭金。
 
    不過互聯(lián)網(wǎng)并未掀起實體店的關(guān)店潮。現(xiàn)在信用體系仍不健全的,在進行大額交易時,傳統(tǒng)中介的信譽擔(dān)保,特別是在實體店內(nèi)簽約,仍被消費者高度依賴。
 
    未顛覆傳統(tǒng)中介模式,而是加速其服務(wù)升級
 
    互聯(lián)網(wǎng)會消滅房產(chǎn)中介,形成老業(yè)主與新業(yè)主直面談判的二手房交易新格局嗎?
 
    “房地產(chǎn)和其他電商消費不一樣。一個人可以天天淘寶下單,但大部分人一輩子可能只買一次房。這就意味房產(chǎn)電商不可能像顛覆快消品那樣,靠規(guī)模取勝。”除了數(shù)量規(guī)模,產(chǎn)業(yè)鏈條也不一樣。房地產(chǎn)交易額巨大、交易對象唯一,其特點恰恰以慎重為先,本身往往只有一個中間環(huán)節(jié),即房產(chǎn)中介。事實上,目前崛起較快的互聯(lián)網(wǎng)中介公司盡管在撮合買賣雙方、租賃雙方當(dāng)面簽約,但本質(zhì)上還是中介公司。
 
    在高房價基礎(chǔ)下,需要經(jīng)紀(jì)人提供覆蓋查明房源、鑒別估值、信用擔(dān)保等一系列專業(yè)服務(wù),不是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以替代的。因此,即便在歐美發(fā)達國家,居間中介費用也常常高達5%至6%。人們是在以支付經(jīng)紀(jì)傭金,來換取安全感;ヂ(lián)網(wǎng)對二手房市場的沖擊,遠遠沒有快速消費品行業(yè)那么大。
 
    事實上,互聯(lián)網(wǎng)并沒有消滅中介,反而在加速提升經(jīng)紀(jì)人隊伍的素質(zhì)。像近期二手房市場的多起“新舊混搭”的并購案,就足以說明無論是傳統(tǒng)中介還是新型電商,都力求打造完整的房源數(shù)據(jù)庫,形成核心競爭力,努力在互聯(lián)網(wǎng)時代多分一杯羹。無論線上線下的中介,目前都是靠傭金盈利;ヂ(lián)網(wǎng)還很難消滅房產(chǎn)中介行業(yè),而是加速房產(chǎn)中介向更高效、更誠信、更強的線下服務(wù)能力的方向發(fā)展。
 
    移動互聯(lián)網(wǎng)條件下的新型房產(chǎn)電商優(yōu)勢很明顯:互聯(lián)網(wǎng)的平臺可以黏附大量客戶;由于沒有實體鋪面的租金成本,房產(chǎn)電商給予經(jīng)紀(jì)人的提成比傳統(tǒng)中介高;房屋租售雙方支付的傭金也比傳統(tǒng)中介要低很多。這必然對傳統(tǒng)中介市場造成沖擊。

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