貸款客戶遭遇銀行利率反悔 霸王條款中傷貸款人
發(fā)布時間：2014-03-12 來源：0352房網(wǎng) 編輯：李建霞
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摘要：年初的房貸市場并沒有預(yù)期中變得寬松，反而開始逐漸告別8.5折利率優(yōu)惠，回到基準利率，在這個過程中自然是貸款人“最受傷”。
融360發(fā)布的《2014年金融3·15調(diào)查報告》（以下簡稱《報告》）顯示，今年1-3月，通過商業(yè)銀行辦理貸款的過程中，有31.74%的用戶遭遇過銀行單方面提價的霸王條款，用戶在利率優(yōu)惠時（如8.5折、9折）申請房貸，遭遇了銀行放款的無限期拖欠和利率優(yōu)惠的單方面取消，面臨購房成本大幅增加的情況。在銀行房貸緊縮的情況下，1-3月銀行單方面利率（反價）提價導(dǎo)致的房貸糾紛在國內(nèi)鬧得沸沸揚揚。
有媒體此前從開發(fā)商、經(jīng)紀機構(gòu)以及銀行內(nèi)部人士處獲得證實，目前首套房貸款利率恢復(fù)基準已經(jīng)是主流，且確實存在個別銀行在基準利率基礎(chǔ)上再上調(diào)5%的情況。不僅如此，目前無論是新房還是二手房，商業(yè)貸款批貸時間也大大延長，業(yè)內(nèi)預(yù)判，按照過往“信貸收緊在前，房價下跌隨后”的路線，如果首套房貸持續(xù)上調(diào)，剛需族的購房成本將大大增加。
相應(yīng)的，在申請房貸的用戶中，近六成曾在辦理按揭過程中遭遇糾紛，僅四成順利通過審批并放款。融360相關(guān)分析師表示，這一數(shù)據(jù)比例相當(dāng)大，可見目前房貸緊縮后，銀行服務(wù)已成為不可忽視的市場誠信問題。糾紛主要集中在銀行單方面利率提價、捆綁銷售和拒辦公積金貸款三方面。
不少購房者為了降低自己的購房成本，樂意通過公積金貸款的方式，或者商貸加公積金組合貸款的方式來降低利率。《報告》同時顯示，超過四成用戶在辦理房貸業(yè)務(wù)中遭遇銀行不愿辦理公積金或組合貸款，有43%的用戶反映在申請辦理公積金貸款時吃過閉門羹。銀行一方面嫌賺頭少；二是辦理繁瑣，公積金中心要求經(jīng)辦銀行必須在規(guī)定的時間內(nèi)完成必要手續(xù)且手續(xù)繁瑣。
此外，目前房貸依然是賣方市場，由于銀行近來放款額度持續(xù)趨緊，貸款難度越來越大。融360調(diào)查發(fā)現(xiàn)，33.7%的用戶在申報房貸業(yè)務(wù)時，被銀行要求購買該行理財產(chǎn)品或存款到指定額度以上等條件才能享受最低優(yōu)惠或才能放貸，否則貸款處于“等貸”中，可能需要1-3個月不等，而且利率較高。
