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摘要:近日,有網(wǎng)友反映御盛苑小區(qū)物業(yè)在樓宇門修理、天然氣開(kāi)通等問(wèn)題上“不作為”,希望物業(yè)能以住戶利益為重,盡快處理。
據(jù)悉,小區(qū)相當(dāng)一部分樓宇門損壞卻沒(méi)有及時(shí)修理,居民安全得不到保障;小區(qū)內(nèi)還有不少住戶未能通上天然氣;小區(qū)2006年交付時(shí),要求每戶居民向物業(yè)交付2660元安裝熱計(jì)量表,但每年并不按表收費(fèi),居民要求物業(yè)退費(fèi),卻始終沒(méi)有得到答復(fù)。
小區(qū)物業(yè)張姓負(fù)責(zé)人對(duì)此表示,小區(qū)內(nèi)多數(shù)房屋外租,租住戶為了自己進(jìn)出方便故意損壞樓宇門,物業(yè)屢修屢壞。該小區(qū)共有住戶1057戶,其中800多戶已經(jīng)通了天然氣,其余的兩百余戶由于各種問(wèn)題未通。
“一趟管道連著7戶人家,打壓檢測(cè)時(shí)需要每戶家中都有人,可有些人明明通知到了,到時(shí)候卻不見(jiàn)人影。還有部分住戶私自改了管道,有很大的安全隱患,按要求必須恢復(fù)原狀才能通氣。但不少住戶不愿恢復(fù),不僅影響了自己也影響到他人。”該負(fù)責(zé)人說(shuō)。
小編評(píng)語(yǔ):物業(yè)服務(wù)是樓盤質(zhì)量的可持續(xù)性表現(xiàn),是現(xiàn)代社區(qū)的重要管理服務(wù)體系,物業(yè)服務(wù)好壞直接體現(xiàn)小區(qū)的生活居住指數(shù),然而業(yè)主也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn),摒棄掉與城市文明不兼容的不雅行為,多一點(diǎn)包容,少一點(diǎn)抱怨,為社區(qū)生活添磚加瓦。