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近年來,不少小區(qū)臨街住宅樓的一或二層都是商鋪,隨著底商紅紅火火地開進社區(qū),給社區(qū)居民帶來便利的同時,噪音、污染、圈占車位等問題也愈演愈烈,底商與居民的沖突逐漸升級。記者在采訪中了解到,如今,更多的購房者愿意選擇一層不帶底商的樓盤,為的就是在喧囂都市中求得一絲寧靜。
家住北苑路某小區(qū)的居民劉先生對記者說,自己家樓下的底商擾民問題十分嚴重,“尤其是商家的促銷活動,根本不顧居民的感受,設置高音喇叭,大聲吵吵,有時還請來歌舞樂隊,實在是受不了。”他說,一到夏天,樓底下的商鋪關門都特別晚,用來招攬顧客的高音喇叭不間斷地響,吵得人們連窗戶也不敢開。同時,樓下的燒烤店更讓人頭疼。“燒烤店每晚6時左右就開始招攬客人了,直到午夜才收攤。燒烤的油煙特別大,我家的窗戶從來不敢開,即使這樣,家里掛著的衣服也總能聞到一股油煙味。不僅如此,燒烤攤也讓環(huán)境衛(wèi)生變得很差。地面上遺留下的一次性紙杯、筷子、餐巾紙,與食物殘渣、木炭灰、煤渣、油漬、泔水攪和在一起,粘在地上,臟得不堪入目。”劉先生說。
記者在采訪中了解到,不講衛(wèi)生造成環(huán)境臟亂是底商,特別是餐飲類底商最讓周圍居民反感的原因。不少居民對餐飲類底商造成小區(qū)環(huán)境臟亂差的問題深惡痛絕,他們說,他們樓下飯店常年向樓上排放油煙,每天在室外下水道里倒泔水,一到夏天臭氣熏天。這些商戶在方便營業(yè)的同時卻干擾了業(yè)主的正常生活。
對此,市工商局的一位工作人員表示,一旦遭遇底商擾民情況,社區(qū)居民可向當?shù)毓ど滩块T舉報,工商部門接到舉報后,會趕往現(xiàn)場核查,查看其證照是否齊全,經營范圍是否違規(guī),并核對其遞交的材料真?zhèn)。若底商系合法經營,工商部門會督促并協(xié)調其進行更改調整。若沒有工商執(zhí)照,則屬于違法經營,工商部門會對其進行查處。