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符合寶安區(qū)購買經(jīng)濟(jì)適用住房條件的家庭21日起可以看房啦!這里有主管部門寶安區(qū)住宅局的幾十名工作人員放棄端午小長假的休息時(shí)間為您提供周到服務(wù),若有任何疑問或者意見建議,可24小時(shí)撥通“售樓先生”、“售樓小姐”的電話,他們將作詳細(xì)的解答,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。看房時(shí)間截至25日。
對應(yīng)聯(lián)系人全程專業(yè)服務(wù)
誰是“售樓先生”“售樓小姐”?是寶安區(qū)住宅局專門抽調(diào)的20位中層骨干,由局主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭組成,分為4個(gè)協(xié)調(diào)小組,分別由1名局分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭、1個(gè)業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé),進(jìn)駐魅力時(shí)代、中閩花園、71區(qū)公租房、寶安群藝館等看房選房現(xiàn)場,將為保障性住房的申請者提供細(xì)致周到的服務(wù)。
看樓的保障性住房申請家庭將收到他們派發(fā)的一張卡片,上面寫著“寶安區(qū)第二次保障性住房分配工作服務(wù)聯(lián)系人”,并印上他們的名字和手機(jī)號碼,這就是申請家庭對應(yīng)的聯(lián)系人。他們不僅僅在現(xiàn)場為申請家庭答疑解惑,還將全程協(xié)助申請家庭辦理手續(xù),直至申請人滿意入住為止。如果申請人對這些“售樓先生”、“售樓小姐”的工作和服務(wù)不滿意,也可按照上面的電話投訴反映。
為了讓這些“售樓先生”“售樓小姐”的服務(wù)更為專業(yè),寶安區(qū)住宅局特別進(jìn)行了培訓(xùn),編制了答疑手冊,對申請人可能存在的疑問進(jìn)行權(quán)威、專業(yè)的解答。
寶城71區(qū)公共租賃住房已于16日、17日安排看房。記者在現(xiàn)場看到,“售樓先生”“售樓小姐”熱情地為市民提供解說、咨詢。該處房源沒有電梯,他們在樓層間反復(fù)上下走動。優(yōu)質(zhì)服務(wù)引來市民贊嘆,不少市民蹺起大拇指稱贊“很敬業(yè)、很專業(yè)、很用心”。
一對一服務(wù)百分百面談
其實(shí),這些“售樓先生”“售樓小姐”對于符合購買條件的申請家庭來說是老朋友了。從4月份開始,寶安區(qū)住宅局的領(lǐng)導(dǎo)班子成員率4個(gè)工作小組,對全區(qū)符合購買經(jīng)濟(jì)適用住房條件的432戶家庭逐戶走訪,或者按照困難家庭的時(shí)間安排邀請他們到局面談,真誠說明本次房源的優(yōu)缺點(diǎn),并開展問卷調(diào)查,一對一聽取意見建議,聽取群眾的選房意愿和對輪候房源的意見。本次提供的經(jīng)濟(jì)適用房房源有中閩花園、魅力時(shí)代花園[最新消息 價(jià)格 戶型 點(diǎn)評],公共租賃住房房源有寶城71區(qū)1、2號樓。對不選擇或選不到中閩花園和魅力時(shí)代花園的符合購房條件家庭,寶安區(qū)還提供了5處輪候房源。
為確保本次住房配售工作嚴(yán)格按照分配原則和流程實(shí)施,寶安區(qū)監(jiān)察局將派出專人到現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo),寶安區(qū)住宅局還專門邀請人大代表、政協(xié)委員、黨代表、新聞媒體代表、市民代表共11人擔(dān)任社會監(jiān)督員,全程監(jiān)督,使分配工作公平、公正、公開進(jìn)行,陽光[最新消息 價(jià)格 戶型 點(diǎn)評]操作。
區(qū)住宅局創(chuàng)新服務(wù)受好評
對寶安區(qū)符合條件的住房保障家庭進(jìn)行實(shí)物分配,是寶安建區(qū)以來的第一次,也是全市首個(gè)區(qū)一級保障性住房的分配。2007年,寶安區(qū)曾開展保障性住房分配,但僅局限于提供公共租賃住房。對于解決老百姓住房這一民生問題,寶安區(qū)住宅局局長何奕飛表示,將按照上級主管部門和寶安區(qū)委區(qū)政府的要求,用心盡心落實(shí)好每個(gè)環(huán)節(jié)細(xì)節(jié),讓廣大困難家庭滿意。寶安區(qū)住宅局為此出臺了一系列創(chuàng)新舉措服務(wù)申請人,受到群眾好評。